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Cartago
Monica Florez

Monica Florez

Tecnologa en Gestión Empresarial

Atención al Cliente / Soporte

Cartago, Municipio de Cartago

Social

Acerca de Monica Florez:

Perfil administrativo, con la capacidad de desarrollar cualquier cargo para adquirir nuevos
conocimientos en el campo laboral, con excelentes valores como la honestidad,
moralidad, responsabilidad, solidaridad y respeto por las personas. Habilidad para trabajar
en equipo.

Experiencia

  • Aprendiz etapa productiva en Scotiabank Colpatria

Funciones:  apoyo en servicio y atención al cliente (direccionamiento - acompañamiento en canales digitales - banca virtual y alternos para procesos de los client es) Direccionamiento: asesor, caja o canal de atención banca virtual (chat) Organización de archivos de gerencia

  • Auxiliar de call center en Tc ingenieria

Funciones: agendamiento en citas medicas para distintas Clinicas y hospitales del Valle del Cauca

Educación

  • Centro de tecnologías agroindustriales SENA           

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