Sobre Monica Morales:
Tecnóloga en Producción Industrial con dos años de experiencia en el area de Calidad, gestión de PQRS, asuntos regulatorios, producción y análisis de procesos productivos, cuento con capacidad para gestionar, organizar, planificar, atender y realizar tareas administrativas, de soporte y apoyo a la organización, habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y proyección al cumplimiento de objetivos, adaptación rápida al cambio, facilidad de aprendizaje.
Experiencia
Actualmente soy responsable de garantizar que todos los procesos y servicios de atención médica cumplan con los estándares de calidad establecidos y las regulaciones aplicables, con el fin de proporcionar una atención segura y de alta calidad a los pacientes, gestión de PQRS, manejo de indicadores de oportunidad quirúrgica, atención de auditorias internas y externas por entes de control.
En mi periodo de práctica realicé la revisión de documentos para renovación y variación de productos farmacéuticos, evaluaciones de cumplimiento, estudios de estabilidad, validaciones de técnicas analíticas y certificados de control de calidad. Recolecté información necesaria para realización un dossier, respuesta a Autos Y RA para entidades regulatorias. Con extensión de contrato por 6 meses más luego de finalizar mi año de prácticas empresariales
En mi empleo de medio tiempo realicé el reporte y creación de las rutas donde se prestaría el servicio, proporcioné a los clientes un servicio de atención adecuado y de manera formal para satisfacer sus necesidades en cuando al servicio técnico que se prestaba en la compañía.
Educación
Tecnóloga en producción industrial con proyección a Calidad en industrias de producción.
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