
Natalia Martinez
Administrativo
Acerca de Natalia Martinez:
Soy una persona amable, responsable, puntual y comunicativa. Tengo muy buenas relaciones interpersonales y excelente presentación personal, deseo prestar mis servicios y conocimientos dando a saber la experiencia laboral en las áreas de mi trabajo y poder hacer parte del grupo de personas de su empresa dando así un buen desempeño y productividad en la cual me brinde la oportunidad de alcanzar todas mis metas trazadas, y crecer en el área laboral, personal e intelectual
Experiencia
Atención al usuario -administración en salud IPS asociación amigos contra el cáncer PROSEGUIR Cl. 47 #25 40 Bogotá Julio 2022 -Noviembre 2022 -Atencion al usuario - Gestión empática y serena de PQRS de usuarios -Respuesta PQRS - Información empática al servicio -Manejo de herramientas ofimáticas - Desarrollar procesos administrativos y financieros en las Instituciones de Salud según delegación y protocolos establecidos. . Atención al usuario -administración en salud Clínica Medical S.A.S Sede Santa Juliana Cl. 1a #17A-35, Bogotá Octubre 2021 -Diciembre2022 -Atencion al usuario - Gestión empática y serena de PQRS de usuarios -Procesos administrativos en salud -Manejo de herramientas ofimáticas - Desarrollar procesos administrativos y financieros en las Instituciones de Salud según delegación y protocolos establecidos. . Creador de experiencia- línea de salud y seguimiento a pacientes covid 19 Emtelco CX & BPO Calle 52D #85a - 61 Noviembre 2020 - Septiembre 2021 - Manejo linea covid 19 - seguimiento a pacientes -Servicio al Cliente -Manejo de herramientas ofimáticas Logros: Buen manejo y relación interpersonales , manejo de sistemas y Cumplimento de mis objetivos a corto y largo plazo
Educación
Auxiliar de enfermería tercer semestre Campo Alto Av. Caracas # 33 – 22 Abril 2021 - Actualmente Tecnólogo en gestión de procesos administrativos en salud SENA CENTRO FORMACION DE TALENTO HUMANO EN SALUD carrera 5 #45-42 Octubre 2019 - Octubre 2020 BACHILLER ACADEMICO Colegio SaludcooP norte I,E,D BOGOTÁ D.C - 2016 CERTIFICADOS Y CURSOS CERTIFICACIÓN CURSO SOPORTE VITAL BÁSICO CERTIFICACIÓN CURSO AUDITORIA INFORMATICA CERTIFICACIÓN CURSO HUMANIZACIÓN EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD CERTIFICACIÓN EN SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN COLOMBIA CERTIFICACIÓN EN RUTA INSTITUCIONAL PARA MANEJO DEL CORONAVIRUS (COVID 19) CERTIFICACIÓN EN CURSO MANEJO DE RECURSOS HUMANOS
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