Natalia Taborda Calvo

Auxiliar de enfermería altamente responsable y proactiva, con experiencia integral en el sector salud. Mi objetivo profesional es desarrollarme en un rol administrativo. Poseo un sólido conocimiento en el manejo de diversas herramientas empresariales y destaco por mi excelente servicio al cliente. Mi experiencia incluye la gestión eficiente de facturación de servicios médicos, manejo de historias clínicas, respuesta y seguimiento de PQRS, así como la coordinación de agendas médicas y citas, crucial para el óptimo flujo operativo de instituciones de salud. Mi dedicación y juicio me permiten optimizar procesos administrativos y contribuir a la eficiencia y la calidad en la prestación de servicios de salud. Con un fuerte empeño y una marcada disposición para aprender y desarrollarme profesionalmente, estoy ansiosa por asumir nuevos retos en el área administrativa y aplicar mis habilidades para optimizar procesos y contribuir a la eficiencia y la calidad en la prestación de servicios de salud. Mi dedicación y juicio me permiten lograr resultados positivos en cualquier tarea que emprendo.

Auxiliar Administrativa y Asistencial -Funciones Administrativas .Gestión de Agendas y Citas Programación y confirmación de citas para pacientes, optimizando la disponibilidad de los terapeutas. Manejo de cambios, cancelaciones y reprogramaciones de citas de manera eficiente. Mantenimiento actualizado de las agendas físicas y digitales. .Facturación Elaboración y seguimiento de facturas por los servicios de terapia física prestados. Verificación de facturas según fecha de solicitud y de finalización Subida de facturas de terapias finalizadas al sistema -Manejo de Documentación e Historias Clínicas: Organización y archivo de historias clínicas de pacientes, garantizando su confidencialidad y fácil acceso. Registro de información relevante en los sistemas de gestión. Elaboración de informes administrativos y reportes según sea necesario. -Atención al Cliente y Comunicación: Recepción y atención de pacientes y visitantes, brindando información clara y oportuna sobre los servicios. Manejo de llamadas telefónicas y correos electrónicos, respondiendo consultas y dirigiendo las comunicaciones al personal adecuado. -Gestión de quejas y sugerencias de los pacientes, buscando soluciones efectivas. -Gestión de Suministros: Control y solicitud de materiales de oficina y otros insumos necesarios para el funcionamiento administrativo y asistencial del centro de rehabilitación. 
-Funciones Asistenciales 
.Apoyo en la Preparación de Pacientes .Asistencia a los pacientes en la preparación para sus sesiones de terapia (por ejemplo, indicándoles dónde cambiarse, proporcionándoles toallas, etc.). Soporte a los Terapeutas .Preparación de los equipos y el área de tratamiento antes y después de cada sesión. .Asistencia a los terapeutas durante ciertos procedimientos o ejercicios, bajo su supervisión directa.Mantenimiento del Área de Tratamiento: Velar por la limpieza y el orden de las salas de terapia y los equipos.

Técnico en enfermería