
Natalia Zuluaga
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Natalia Zuluaga:
Soy una mujer comprometida, responsable, dinámica, honesta con experiencia en servicio al cliente en puntos físicos y canales digitales, ventas de productos al mayor y detal, tengo conocimiento básico de herramientas ofimáticas, manejo de plataformas E-commerce.
También experiencia en el servicio de salud como auxiliar de Rehabilitación Física y Salud Oral.
Alta vocación de servicio, capaz de generar valor agregado a la organización mediante ideas e iniciativas propias.
Busco enriquecer y fortalecer cada día más mis conocimientos, así exponer todas mis habilidades y virtudes para destacarme continuamente en mi trabajo y como persona en sociedad.
Experiencia
- Empresa: Almacenes Denuevoo Período: Febrero 2018 – Diciembre 2022
Cargo: Asesor de Ventas, Servicio al Cliente, Gestor de los procesosen plataformas Eccomerce y Dropshipping.
Funciones:
- Recibir a los clientes en la compañia, ofrecer los productos, concretar ventas a precios detal y mayorista, registrar pagos.
- Gestionar los canales digitales como redes sociales y plataformas de eccomerce exponiendo los diferentes productos de la empresa.
- Seguimiento de los clientes
- Atender PQRS
Jefe inmediato: Gustavo Nieto
Educación
Técnica:
- Humanizar Escuela de Salud ESH - GIQ – Auxiliar Rehabilitación Fisica (2014)
- Instituto Técnico Colombiano (INTECOL) – Auxiliaren Salud Oral (Incompleto)
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