Nathalie Vargas

Soy una persona responsable, comprometida y apasionada. 

Administradora

Emprendimiento familiar

Septiembre 2021 - Actual 

Coordinadora Experiencia de Clientes 

Homecenter Tunja

mayo 2018 – agosto 2021

• Dirección de equipo de posventa y experiencia de clientes 
• Diseño e implementación de estrategias para cumplimiento de metas.
• Manejo y atención de clientes 
• Coordinación, supervisión y programación de las actividades de los vendedores y demás personal
• Preparación de informes y reportes para la gerencia

Administradora Edificio María Fernanda 

Duitama - Boyacá

7 noviembre 2017 – 30 abril 2018

• Administración de los bienes de la propiedad horizontal.
• Cuidado y vigilancia de los bienes comunes. 
• Gestión de recursos y cartera.

Directora de Mercadeo 

Centro Comercial UNICENTRO Yopal 

julio 2015 – julio 2017

• Dirección de estrategias comerciales y publicitarias
• Elaboración de contratos y manejo de negociaciones de zonas comunes
• Comercialización de zonas comunes y espacios publicitarios
• Creación y desarrollo de campañas mensuales de publicidad y mercadeo
• Planeación y creación de estrategias comerciales
• Administración de CRM
• Elaboración de informes y presupuestos
• Elaboración y ejecución de plan de medios
• Atención y asesoría de clientes
• Creación y desarrollo de eventos y sorteos
• Manejo de personal de punto de información

Docente catedrático

UNISANGIL sede Yopal 

agosto 2014 – junio 2015

Docente hora cátedra del programa de Administración de Empresas e Ingeniería Ambiental de las asignaturas: Expresión Oral, Expresión Escrita, Identidad Personal y Profesional, Identidad Cultural Ciudadana

Coordinadora de Extensión 

UNISANGIL sede Yopal 

febrero 2014 – febrero 2015

• Elaboración y manejo de presupuesto
• Consecución de personal docente
• Coordinación de la especialización en Administración Financiera Estratégica 
• Diseño y desarrollo de programas de educación continua 
• Promoción y divulgación de programas académicos
• Generación de programas de acuerdo con las necesidades de las instituciones.
• Visita a empresas de la ciudad y de los diferentes municipios
• Manejo de relaciones públicas
• Atención y asesoría de clientes

Coordinadora de Mercadeo 

Centro comercial GRAN PLAZA ALCARAVÁN

marzo 2011 – enero 2014

• Dirección de estrategias comerciales y publicitarias
• Elaboración de contratos y manejo de negociaciones de zonas comunes
• Creación y desarrollo de campañas mensuales de publicidad y mercadeo
• Planeación y creación de estrategias comerciales
• Administración de CRM
• Elaboración de informes y presupuestos
• Elaboración y ejecución de plan de medios
• Atención y asesoría de clientes
• Creación y desarrollo de eventos y sorteos
• Manejo de personal de punto de información

Docente catedrático 

Fundación Universitaria UNITRÓPICO Yopal

agosto 2010- noviembre 2010

Docente hora cátedra del programa de Comercio Internacional de las asignaturas: Fundamentos de mercadeo, Mercados y Mercadeo Internacional.

Asesoría en Mercadeo

Tesoro de la Salud Yopal

Julio 2010 - noviembre 2010

Asesoría en mercadeo para el diseño y la aplicación del plan de mercadeo, captación y fidelización de clientes. 

Profesional oficina Yopal 

Universidad de Boyacá

junio 2009 – junio 2010

• Manejo administrativo de la sede de Posgrados de la Universidad en Yopal
• Divulgación estratégica del portafolio de los programas académicos
• Realización del proceso de inscripción y selección de aspirantes
• Exploración de nuevos clientes y grupos
• Participación en los procesos investigativos tendientes a determinar las necesidades y preferencias educativas de empresas, gremios y demás clientes potenciales.
• Inteligencia de mercados de los programas académicos
• Monitoreo del impacto de las estrategias publicitarias
• Atención y asesoría de clientes.

Coordinadora de Publicidad y Mercadeo 

Fundación Universitaria UNITRÓPICO

mayo – diciembre 2008

• Manejo administrativo del área
• Creación y aplicación del Plan de mercadeo
• Elaboración y aplicación del Plan de medios
• Manejo de comunicaciones internas y externas
• Atención a clientes
• Divulgación de programas académicos
• Relaciones Públicas

DIPLOMADOS:                    

 Community Management

Politécnico de Colombia

04 junio del 2022.

CRM- Gerencia de Relaciones con los Clientes

 Politécnico de Colombia

16 julio de 2022

ESPECIALIZACIÓN:  

Gerencia de Mercadeo 

Universidad de Boyacá

Tunja. 2008

UNIVERSITARIOS:               

Comunicadora Social 

Universidad de Boyacá 

Tunja. 2007