Nicolas Arrubla

Experiencia en Banca Digital en 9 países de Latinoamérica: Colombia, Brasil, Argentina Guatemala, Costa Rica, Nicaragua, Honduras, El Salvador y Panamá.
Otras experiencias: Cash Management corporativo, tarjeta de crédito, débito y prepago, adquirencia, corresponsales bancarios, banca electrónica y banca móvil, solicitud de productos por Internet, digital transformation, factoring y confirming.

Klym - Fintech Factoring y Confirming Abril 2021 - Actualidad
VP Plataforma Latam
Responsable de la evolución de los productos en plataforma en Colombia, Chile y Brasil
- Lidero un equipo de 20 personas, quienes son los encargados de crear las especificaciones de usuarios, para lograr la evolución de la plataforma.
- Lideré la Implementación de la plataforma en Brasil.
- Implementación del modelo Scrum Agile para lograr un eficiente modelo de desarrollos.
Citibank Colombia Septiembre 2019 – Febrero 2021
Cash Management Andean Head (Colombia, Chile, Ecuador, Perú y Venezuela)
Responsable del portafolio de productos de recaudos, pagos, tarjetas de crédito corporativas, y de los canales digitales, oficinas y corresponsales bancarios
- Lideré un equipo de 15 personas ubicados en los países de la región andina, quienes lideran los productos en sus países.
- Implementación del primer corresponsal bancario en Colombia en recibir cheques.
- Implementación de Paylink Kiosko, primera solución en Colombia para generar cheques a clientes a través de
máquina dispensadora.
- Premio Best Overall Bank for Cash Management in Colombia - Global Finance 2020.
- En el primer año se obtuvo un crecimiento en volumen de pagos del 38% y en recaudos de 86%.
Grupo Financiero Ficohsa Octubre 2017 – Septiembre 2019
Head de Digital Banking para Centroamérica (Honduras, Guatemala, Nicaragua y Panamá)
Responsable de la estrategia digital y de los canales de Home Banking personas y empresas, Banca Móvil, redes sociales (chatbot), ventas de productos por Internet, corresponsales bancarios y billetera electrónica.
- Lideré un equipo de 15 personas, quienes eran los encargados de crear las especificaciones de usuarios, para la creación y evolución de los canales digitales.
- Implementación de 4 plataformas web y mobile para consumo.
- Implementación de 4 chatbots para consumo.
- Implementación de 4 plataformas web y mobile para empresas.
- Premio Best Digital Bank Honduras - Global Finance 2018 y 2019.
- Primera plataforma en Centroamérica con oferta de préstamos completamente digitales.
- Incremento de los clientes digitales de 9% al 25% entre 2017 y 2018.
- Crecimiento del 288% en transaccionalidad en la red de corresponsales en Honduras en tan solo un año
      
Citibank Argentina, Brasil, Centro América y Colombia. Diciembre 2010 – Julio 2017
Head de Digital Banking para Centroamérica (Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica y Panamá)
Responsable de la estrategia digital y de los canales de Home Banking personas, Banca Móvil, ventas de productos por Internet y corresponsales bancarios.
- Lideré un equipo de 18 personas, quienes eran los encargados de crear las especificaciones de usuarios, para la creación y evolución de los canales digitales.
- En el 2010 iniciaron mis responsabilidades en Citi Colombia. En el 2013 fui promovido a Citi Centroamérica para liderar la banca digital, en el 2015 fue vendido consumo Citi Centroamérica. En el 2015 fui trasladado por 6 meses a Citi Brasil mientras el head de Digital Brasil completaba un curso de Citi Londres. En el 2015 fui promovido a Citi Argentina para liderar la banca digital y en el 2017 la banca de consumo fue vendida a Banco Santander Rio Argenitina.
- Citi Argentina : Implementación del asistente virtual en Home Banking, servicio único en Latinoamérica. (Chat, PFM, Bot, predicción de transacciones).
- Citi Argentina : Plataforma de solicitudes de productos por Internet (full Digital).
- Citi Argentina : 35% de la colocación de los préstamos por Digital.
- Citi Brasil : Crecimiento del 25% de los clientes en mobile Banking y del 6% en Home Banking. (5 meses)
- Citi Centroamérica: Lanzamiento de 18 plataformas digitales en Centroamérica (6 Home Banking, 6 Banca
Móviles y 6 plataformas app para localizar puntos de atención del banco y buscador de beneficios).
- Citi Centroamérica: Mejor plataforma en Internet en El Salvador, Nicaragua y Honduras, según Global Finance
Awards 2014.
- Citi Centroamérica: Crecimiento del 55% de los clientes en Home Banking Banking en 1 año.
- Citi Colombia : Lanzamiento de 4 tecnologías de banca móvil + Tablet.
- Citi Colombia : Lanzamiento de una nueva plataforma de Home Banking para segmento Pyme.
- Citi Colombia : Servicio de transferencias Internacionales en línea a cuentas Citi en otros países.
- Citi Colombia : Débito Interbancario en Home Banking (Único banco en Colombia en el 2010 con el servicio
para clientes de consumo).
Federación Nacional de Cafeteros Noviembre 2006 – Diciembre 2010
Coordinador Programa Cédula Cafetera Inteligente
Responsable del proyecto de la Cédula Cafetera Inteligente, por medio de la cual la Federación Nacional de Cafeteros le compra café a los caficultores, hace entrega de incentivos y les da acceso a una red privada para que puedan obtener productos y servicios, y hacer retiros en efectivo
- Implementación de toda la red privada de la Cédula Cafetera en más 350 municipios – 500 mil caficultores.
- Nuevos servicios en la Cédula Cafetera: text banking, pago de servicios públicos y privados, acceso a la red
nacional de cajeros electrónicos y a los POS red MasterCards y Visa.
- Más del 70% de los caficultores tenían la Cédula Cafetera Inteligente activada en el 2010.
Bancafé Marzo 2006 – Octubre 2006
Coordinador Nacional área Medios de Pago
Responsable de la estrategia del portafolio de productos de tarjetas de crédito Visa, MasterCard, marcas privadas, marcas compartidas, tarjeta débito, producto adquirencia y tarjetas prepago.
- Lideré un equipo de 15 personas, quienes lideraban el portafolio de productos del área.
- Lanzamiento de la tarjeta de crédito bajo el concepto de cuota fija (cuotas fijas mensuales).
- Lanzamiento de la tarjeta de crédito Platinum.
- Trabajé por 6 meses porque el banco fue vendido en octubre 2006.
    Bansuperior
Gerente de MasterCard y Proyectos de Mercadeo
Responsable del portafolio de tarjeta de crédito MasterCard. (Personas y Empresas).
Septiembre 2003 – Febrero 2006
 - Lanzamiento de 3 tarjetas de crédito - marcas compartidas.
- Lanzamiento del producto tarjetas prepago.
- Lanzamiento de la tarjeta prepago con los mismos beneficios tributarios de Sodexho Pass. (Primera solución
en Colombia sobre tarjeta prepago)

Coinfin Julio 2002 – Agosto 2003
Consultor Asociado para implementar Cash Management en Banco Salvadoreño en El Salvador
Responsable del diseño e implementación del área de Cash Management corporativo, incluyendo las áreas de producto, ventas y banca electrónica.
- Implementación del área de Cash Management corporativo (producto y comercial).
- Lanzamiento de una solución de liquidez, basado en cuentas corrientes y de ahorros.
Citibank, Banca Corporativa Junio 1996 – Junio 2002
Gerente de Productos Corporativos Cash Management
Responsable y coordinador del portafolio de productos de Cash Management, enfocados en pagos y banca electrónica
- Implementación de la banca electrónica en Internet.
- Implementación de servicio débito ach para promover los recaudos.

Ingeniero Industrial 2007
Universidad Pontificia Universidad Javeriana Bogotá - Colombia
Diplomado Desarrollo de Proyectos de Innovación 2013
Universidad Los Andes Bogotá - Colombia