
Nicolas Castañeda Gutierrez
Administrativo
Acerca de Nicolas Castañeda Gutierrez:
Apasionado por el deporte y comprometido con su desarrollo como herramienta de transformación social, bienestar y formación integral. Cuento con conocimientos en planificación y ejecución de eventos deportivos, administración de clubes y gestión de proyectos.
Experiencia
Club Caterpillar Motor
Auxiliar de Dirección – Sedes San Rafael, Suboficial y Country
Practicante Empresarial | Ago. 2022 – Mar. 2023
Funciones principales:
Manejo y actualización de la base de datos de jugadores.
Atención y orientación a padres en campo.
Revisión y entrega de reportes de pagos y entregas.
Elaboración y envío de reportes diarios y mensuales sobre la gestión del negocio.
Logro destacado:
Fomentar una comunicación abierta y efectiva, alcanzando los resultados esperados.
Krediya
Agente ATC | Ene. 2021 – Actualidad
Funciones principales:
Atención y servicio al cliente en diferentes canales.
Registro, cargue y verificación de pagos.
Desbloqueo de dispositivos y otorgamiento de prórrogas.
Gestión de formateos en Panamá, Colombia, Guatemala, Costa Rica, México, Honduras y El Salvador.
Suministro de información sobre estados de cuenta y saldos de crédito.
Logro destacado:
Optimización de tiempos y mejora en la calidad del servicio al cliente.
Educación
Universidad Sergio Arboleda Gestión Deportiva 2018-2023
CEISA - Fundación General de la Universidad de Salamanca Diplomado en Gestión Deportiva 2022
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