Nicolas Gaona Vivas

Profesional en marketing con experiencia de 12 años en el sector de Contact Center donde he ocupado cargos de asesor, Backoffice, formador, analista de capacitación y entrenamiento y coordinador de operaciones, soy una persona orientada al cumplimiento de las metas, con valores éticos y morales solidos, deseo aportar mi conocimiento y experiencia así como también aprender y fortalecer las habilidades y competencias que ya tengo.

Mi reciente experiencia ha sido en el Contact Center de Linio/Falabella.com donde fui 1 año analista de capacitación y entrenamiento y posteriormente 3 años como coordinador de operaciones, previamente me desempeñe como formador en atento Colombia| durante 14 meses.

Soy profesional en Marketing egresado de la universidad Santo Tomas desde el año 2018, dentro del programa de mejora continua de Falabella.com también he participado en cursos de habilidades de liderazgo y tengo un curso certificado de Excel intermedio.