NICOLAS MARTINEZ

Bogotá, Bogotá D.C.

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engineering Freelancer

Acerca de mí:

Asesor de call center con (16) dieciséis meses de experiencia certificados, realizando funciones enfocadas en asignación de citas médicas, información de afiliaciones y estados de afiliación, explicación de paso a paso para el manejo e ingreso en la oficina virtual, apoyo grupo gestión, creación de empresas, afiliación de los empleados, cambio de ips y portabilidad. También brindando información al funcionario realizando autorizaciones de urgencias, hospitalizaciones, procedimientos, material de osteosíntesis, traslados de ambulancias, creación de recién nacidos, liberación de radicados para su respectiva autorización, apoyo gestión, validación de censos hospitalarios, remisiones de referencia y contrarreferencia en la atención y prestación de servicios del afiliado en la eps en hospitales y clínicas de diferentes niveles en el país. Auxiliar de Enfermería con un mes de experiencia en la atención básica a pacientes, primeros auxilios, soporte vital básico y manejo de pacientes: neonatos, pediátricos, adultos, maternas, tercera edad y discapacidad. Ejecución de programas notas de enfermería, asepsia, curaciones, toma de signos vitales, colocación de sondas y administración de medicamentos. Conocimientos básicos en sistemas enfocados en programas de Word, Excel, Power point, etc. Con destreza social y trabajo en equipo. Soy una persona solidaria, puntual con grandes deseos de superación y crecimiento personal, responsable, honesto, amable, sincero, tolerante con actitud positiva, comunicación asertiva y fácil de aprendizaje entre otros

Educación:

Tecnico auxiliar de enfermeria en FUNCA Fundación Escuela de Capacitación Colombia.

Experiencia:

Asesor de call center con (16) dieciséis meses de experiencia certificados, realizando funciones enfocadas en asignación de citas médicas, información de afiliaciones y estados de afiliación, explicación de paso a paso para el manejo e ingreso en la oficina virtual, apoyo grupo gestión, creación de empresas, afiliación de los empleados, cambio de ips y portabilidad. También brindando información al funcionario realizando autorizaciones de urgencias, hospitalizaciones, procedimientos, material de osteosíntesis, traslados de ambulancias, creación de recién nacidos, liberación de radicados para su respectiva autorización, apoyo gestión, validación de censos hospitalarios, remisiones de referencia y contrarreferencia en la atención y prestación de servicios del afiliado en la eps en hospitales y clínicas de diferentes niveles en el país. 

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