Nicolas Santos

Estudiante de Ingeniería de Sistemas con experiencia en atención al cliente, gestión de datos y logística. Poseo habilidades en comunicación efectiva, resolución de problemas y manejo de herramientas tecnológicas. Mi trayectoria en ventas, servicio al cliente y coordinación de operaciones me ha permitido desarrollar una gran capacidad de adaptación y trabajo en equipo. Busco contribuir con mis competencias en un entorno dinámico, ofreciendo una excelente experiencia a los clientes.

Contratista - DANE
Jul 2024 – Dic 2024

• Recolección y digitalización de datos para el Censo Económico Nacional Urbano.
• Contacto directo con diferentes tipos de usuarios, aplicando encuestas y recopilando información de manera efectiva.
• Resolución de dudas y soporte a ciudadanos en el proceso censal.

Trabajo en equipo para optimizar la cobertura y precisión de la información recopilada

Auxiliar de Ventas y Logístico - Tumba Precios

Dic 2022 – Feb 2024

Atención y asesoría a clientes en la selección de productos,

garantizando una experiencia de compra satisfactoria.

Gestión de inventario y organización de mercancías para mejorar

los tiempos de entrega.

Coordinación de logística de almacenamiento y distribución para

optimizar procesos.

Resolución de inquietudes y manejo de quejas de clientes con

enfoque en servicio.

Agente de Operaciones Terrestres - Servicios Aeroportuarios Integrados SAI S.A.S.
Oct 2022 – Nov 2022

Coordinación de operaciones en tierra para la atención de pasajeros y equipajes.

Supervisión y apoyo en procesos logísticos dentro del aeropuerto.

Atención al cliente y solución de inconvenientes en tiempo real.

Trabajo en equipo en un entorno dinámico y de alta exigencia.

Auxiliar de Servicios - Indumil

Feb 2021 – Sep 2022

Encargado de la recepción, organización y distribución de

productos.

Coordinación con diferentes áreas para garantizar la correcta

entrega de materiales.

Trabajo en equipo para optimizar los tiempos de entrega y mejorar

procesos internos.

Soy estudiante de 8 Semestre de la Carrera de Ingeniería de Sistemas, con énfasis en Desarrollo Web y Seguridad Informatica.