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Bogotá
Nicolas Vallejo

Nicolas Vallejo

Supervisor

Banca / Préstamos

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Servicios ofrecidos

Una gran experiencia desarrollando funciones de atención al cliente interno y externo, redacción de documentos empresariales, gestión de compras, clasificación de archivo, clasificación de hojas de vida, seguimiento a despacho y entregas de pedidos, elaboración de remisiones, supervisión de personal operativo, operación de software office; con habilidades de trabajo en equipo, organización, orientación al cliente y al detalle, manejo de valores,

Gestion de compras
Clasificacion de archivo
Atencion al cliente
Supervisor
Administracion
Tarifa aproximada: COP$ 2.500.000 por hora

Experiencia

Teseval (Operario de Moneda Corriente) Enero  2014 - 2017

 

*Apertura de servicios

*Empaque de servicios solicitados por el cliente

*Organización y alistamiento de rutas

*Clasificación y validación de efectivo

*Manejo de insumos

 

Teseval (Digitador) Octubre 20 del 2017 - 2020

 

*Radicación de documentos

*Manejo de solicitudes por parte del cliente

*Ingreso de solicitudes sistemáticamente

*Servicio al cliente

*Archivo

*Manejo de programas Office

 

Teseval (Supervisor) Enero  2020 - 2023

 

*Control de personal

*Distribución de los recursos

*Revisión de efectivo procesado por cliente

*Cuadre de saldos por banco

*Tramite de reclamaciones

*Tramite de solicitudes

*Validación de monto a facturar

*Seguimiento de desempeño operativo y personal

*Control de indicadores de Productividad, Calidad, Oportunidad

*Reporte de incidencias

*Validación de rutas con sus respectivo servicios e insumos

*Control de servicios que recolectan cada ruta

 

Teseval (Lider de servicio) 2023

 

*Representación directa de la compañía ante los clientes asignados

*Entrega de indicadores a nivel nacional

*Orientación al cliente en servicio

*Tramite de reclamaciones

*Control de la operación interna

*Orientación de la operación interna de acuerdo a las instrucciones directas del cliente

Educación

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Fundación San Mateo 3 semestres

 

 

TECNICO EN COCINA

Corporación unificada nacional de la educación superior

Bogota

 

BACHILLER ACADÉMICO

Institución Educativa Manuela Beltrán

 Bogotá

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