Nicole Chavarro Felacio
Servicios ofrecidos: Asistencia por correo electrónico, teléfono y chat , Salud y Medicina , Asistentes administrativos , Asistencia personal / virtual
Sobre Nicole Chavarro Felacio:
Administradora de empresas, tecnóloga en gestión empresarial y técnica en asistencia administrativa. Amplia experiencia en tareas administrativas; con combinación en gestión de inventario, recepción y atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación; registro de facturas y documentación en general. Organizar, actualizar y supervisar las agendas de la empresa; Control, actualización y envío de bases de datos; redacción de documentos empresariales. Envió, distribución y seguimiento de correspondencia; gestionar y tramitar solicitudes y/o reclamaciones de acuerdo con el análisis del historial de la cuenta y lo expuesto. Competencias en adaptabilidad, flexibilidad, trabajo bajo presión y recursividad.
Experiencia
Experiencia en apoyo administrativo, atención al cliente interno y externo (chat, whatsapp y telefónico), archivo, actualización de base de datos, generación de certificados y comprobantes, atención telefónica, inventarios, elaboración de documentos empresariales, recepción. Manejo, envió y seguimiento de correspondencia. Recibir, gestionar y tramitar solicitudes yo reclamaciones de acuerdo con el análisis del historial de la cuenta y lo expuesto. Competencias en adaptabilidad, tolerancia y trabajo bajo presión.
Educación
Administradora de empresas, tecnóloga en gestión empresarial y técnico en asistencia administrativa con formación en atención al cliente con enfoque en etiqueta y protocolo, Excel.
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