
Nicole Pinilla
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Nicole Pinilla:
Joven profesional responsable y dinámica, habituada a trabajar bajo presión y
con una capacidad demostrada para adaptarme rápidamente a entornos
cambiantes. Poseo un buen desempeño en entornos digitales y virtuales,
respaldado por mis estudios y mi experiencia laboral previa. Aprendo
rápidamente a manejar diversos sistemas de información y tecnologías, lo que
me permite contribuir eficazmente a la optimización de procesos y a la
implementación de nuevas herramientas.
Cuento con una sólida experiencia en servicio al cliente, desarrollando
habilidades de comunicación efectiva, resolución de problemas y atención
personalizada. Mi capacidad para comprender las necesidades de los clientes y
ofrecer soluciones efectivas genera aumento notable en su satisfacción.
Además, tengo un dominio del inglés, tanto hablado como escrito, lo que me
permite interactuar y colaborar con equipos y clientes internacionales.
Experiencia
Trabaje durante 3 años y medio en el sector comercial como asesora y manejando sistemas de información asimismo como asistente de facturación.
Educación
Tengo un bachiller técnico en programación de software.
Finalice el octavo semestre de la carrera de Lenguas Extranjeras en la Universidad Distrital
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