

Nilson julian cabanilla ramirez
Atención al cliente / Soporte
Sobre Nilson julian cabanilla ramirez:
Persona proactiva, responsable en aspectos laborales. Comprometido a adquirir nuevos conocimientos para apoyar el alcance de los objetivos y metas propuestas por la empresa y para mi formación.
Experiencia
Recepcionista-Botones
Hotel del Llano– Mayo 2023 - Julio 2023
- Atención personalizada a los huéspedes, brindando información sobre servicios del hotel y asistencia durante su estadía.
- Coordinación de check-in y check-out de los clientes, asegurando que el proceso fuera eficiente y sin inconvenientes.
- Realización de tareas administrativas como gestión de reservas, control de habitaciones y manejo de correspondencia.
Auxiliar de Admisión y Registro
Laboratorio Idime –Julio 2023 - Abril 2024
- Recepción y registro de pacientes, gestionando citas y procesos administrativos relacionados con los servicios de laboratorio y imagenes diagnosticas.
- Supervisión y actualización de los registros médicos y resultados de exámenes.
- Asistencia al personal médico y técnico en la organización de los servicios, garantizando la correcta coordinación entre áreas.
- Atención al cliente, resolviendo dudas y proporcionando información sobre los procedimientos del laboratorio.
Auxiliar Logístico
Parque Acuático Karmanu –Diciembre 2019- Diciembre 2022
- Coordinación y supervisión de la logística interna del parque acuático, asegurando el adecuado funcionamiento de las instalaciones y servicios.
- Apoyo en la organización de eventos especiales y actividades recreativas para los visitantes del parque.
- Manejo de inventarios, control de suministros y coordinación con otros departamentos para asegurar un flujo de operaciones eficiente.
- Atención al cliente, ofreciendo asistencia en la resolución de problemas y garantizando una experiencia agradable para los visitantes.
Educación
Formación Académica
Certificado en Inglés – Nivel B2
Corporacion Universal SAS– Culminado en 2023
- Alcance de habilidades intermedias-avanzadas en comprensión, conversación, lectura y escritura en inglés.
Curso de Tripulante de Cabina de Pasajeros
Centro de Entrenamiento Aeronautica CEAL – Culminado en 2024
- Formación especializada en seguridad aérea, atención al cliente y procedimientos operativos de vuelo.
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