Noemi Yireh Rizo Mosquera

Soy una estudiante que quiere estar en el mundo de la industria 4.0, en el momento estoy haciendo todo a mi alcance con resiliencia y productividad. 

Profesional con una trayectoria de mas de 1 año en el servicio de atención al cliente. Miperfil combina buenas dotes comunicativas con la escucha activa y la resolución depeticiones e incidencias. Mi objetivo es contribuir al crecimiento de ventas de suempresa.

MADECENTRO SAS
asesora comercial y diseñadora de mobiliario
Asesorar a los cleinte respecto al diseño de su mobiliario en madera hasta completar el proceso de entregade material y esamblaje. Hice mis practicas de
de la tecnologia aqui en esta empresa y me quedetrabajando con ellos.
Actividades:
Asesorar a clientes profesionales y finales para la compra de productos para el sector de mobiliario
Diseñar mobiliario en software 3D.
Realizar despieces de mobiliario en madera para su producción, planos de armado.
Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos.
Atención y servicio al cliente.
Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.

CONSTRUCTORA SISCON
Agente atencion al cliente y ventas
Asesora en ventas para la empresa de viviendas modulares, haciendo telemarketing, por correo electronico,redes sociales
y presencial.
Actividades:
ALMACENTRO SAS.
Asesora comercial call center
Asesora en ventas telefonicas en frio, para el cleinte Claro. Lograr con la meta de ventas al dias paracumplir con el presupuesto mensual, teniendo en cuenta que es telemarketing en frio. llamadas salientes.
Actividades:
Identificación de las necesidades de los clientes y gestión oportuna de estas.
Solución de los problemas de los clientes con respecto a los productos y servicios que adquirieron.
Atención personalizada al cliente, brindando un excelente servicio a través de los diversos canales.
Aplicación de estrategias de estrategias comerciales en frio.
Asesorar a los clientes y usuarios sobre los potenciales beneficios y ventajas de los servicios, respectoa la compra de viviendas modulares.
Atender telefónicamente y vía chat a los clientes orientándoles en función de las necesidades.
Gestión de documentación y archivos.
Elaboración de informes y reportes.
Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
Atención y servicio al cliente.

Estrategias comerciales y habilidades en ventas
Marketing digital
Decoracion de espacios interiores
curso de 40 hrs
CESDE
/agosto 2023
Diplomado
DIGITAL AD CERTIFICATE
/ En curso
Tecnologia
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
/2018-2020