Norma Cruz

Ingeniera Industrial con más de 15 años de experiencia en gestión comercial y ventas en el sector construcción e industrial, fortalecida con formación en Gestión de Mercados y especialización en sistemas fotovoltaicos y energías renovables.

Reconocida por mi capacidad para:
- Desarrollar estrategias de ventas exitosas que generan crecimiento sostenible en clientes y participación de mercado.
- Liderar y motivar equipos comerciales alcanzando y superando metas de ventas.
- Establecer relaciones sólidas con clientes del sector constructor, ferretero e industrial, brindando asesoría técnica y soluciones personalizadas.
- Concretar negocios de alto impacto gracias a mi habilidad de negociación y servicio al cliente.

Mi enfoque combina la visión técnica, comercial y estratégica para contribuir al desarrollo de proyectos sostenibles e innovadores.

Experiencia Profesional

Cementos Tequendama – Asesora Comercial Senior (2022 – 2025)

 

   ✔ Incremento de cartera de clientes a través de gestión directa y apertura de nuevos mercados.

   ✔ Negociación y cierre de contratos estratégicos para proyectos de construcción.

   ✔ Seguimiento y control de cartera con enfoque en fidelización y rentabilidad.

   ✔ Acompañamiento en obra para asegurar el correcto uso del portafolio de productos.

Iron Steel S.A.S. – Ejecutiva Comercial – Dpto. Técnico (2020 – 2021)

 

   ✔ Implementación de estrategias de venta técnica en ferreterías, constructoras y obras.

   ✔ Elaboración de cotizaciones y despieces en AutoCAD para proyectos estructurales.

   ✔ Acompañamiento técnico-comercial a asesores externos, logrando fortalecer el posicionamiento de marca.

Corpacero S.A.S. – Asesora Técnica Junior (2020)

 

   ✔ Apertura de mercado en nuevas zonas de Cundinamarca.

   ✔ Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales con captación de clientes en frío.

Iron Steel S.A.S. – Ejecutiva Comercial Líder Externo (2017 – 2020)

 

   ✔ Desarrollo de mercado nacional mediante prospección y fidelización de clientes clave.

   ✔ Asesoría técnica y seguimiento postventa, asegurando satisfacción y recompra.

   ✔ Generación de nuevas oportunidades comerciales a partir de análisis de precios y competencia.

Abacol S.A.S. – Asesora Comercial Líder Mostrador (2009 – 2017)

 

   ✔ Dirección y control de equipo comercial en sucursales, logrando aumento en productividad.

   ✔ Negociación con clientes mayoristas y minoristas, asegurando cumplimiento de ventas.

   ✔ Elaboración de informes de gestión comercial con métricas de resultados.

🎓 Técnico en Instalación y Mantenimiento de Sistemas Fotovoltaicos – Politécnico Industrial Nueva Colombia (2025)

🎓 Ingeniería Industrial – Fundación Universitaria San José (2021)

🎓 Tecnología en Gestión de Mercados – SENA (2019)

🎓 Técnico en Mercadeo, Publicidad y Ventas – Instituto Mercantil de Capacitación (2006)