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OLGA LUCIA VIVERO VILLALBA

OLGA LUCIA VIVERO VILLALBA

Administradora de los servicios de la salud
Cartagena, Cartagena de Indias

Social


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Servicios ofrecidos

Atención al cliente / Soporte (2)

Sobre OLGA LUCIA VIVERO VILLALBA:

Mi nombre es Olga Vivero Villalba, soy administradora de los servicios de la salud, egresada de la Universidad de Cartagena..

cuento con mas de 10 años en el área administrativa de instituciones del sector salud, como admisiones, facturación, autorizaciones, referencia y contrarreferencia, respuesta a PQR. entre otros

Experiencia

soy administradora de los servicios de la salud, tengo mas de 10 años de experiencia en el sector salud. he trabajado en IPS y en EPS, en las areas de admisiones, facturación, autorizaciones, referencia y contrrareferencia, call center de salud además respondiendo PQR y en el área de promoción y prevención

Educación

ADMINISTRACION DE LOS SERVICIOS DE LA SALUD / UNIVERSIDAD DE CARTAGENA /2007
 HUMANIZACION DE LOS SERVICIOS DE LA SALUD/SENA/2011
 CONTROL DE INFECCION EN EL MEDIO HOSPITALARIO/SENA/2012
 SALUD OCUPACIONAL/SENA /2015
 SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA /SENA 2012
 DIPLOMADO EN SALUD PUBLICA/SENA/POLITECNICO DE COLOMBIA/2019
 DIPLOMADO EN PREVENCION Y PROMOCION DE LA SALUD/POLITECNICO DE COLOMBIA/2019
 ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE / COMFAMILIAR/2021
 GESTION DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO/COMFAMILIAR/2021
 DERECHO LABORAL PARA NO ABOGADOS/COMFAMILIAR/2021
 GESTION DOCUMENTAL/COMFAMILIAR/2021
 LIDERAZGO Y EMPRENDIMIENTO/COMFAMILIAR/2021
 INTELIGENCIA EMOCIONAL Y MANEJO DE SITUACIONES DIFICILES/COMFAMILIAR/2021

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