
Omaris Romero
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Omaris Romero:
Mi amplia formación me permite desempeñar con garantía las labores del puesto de Asesor ya que cuento con en experiencia en trabajo remoto y teletrabajo . Después de 6 años de trabajo en el sector de atención y servicio al cliente bancario y jurídico. Busco encontrar nuevas oportunidades laborales ya que cuento con estudios en auxiliar de vuelo y derecho carreras culminadas. Desde la empatía logro soluciones creativas dando resultado, así como una escucha asertiva que conlleve a resolver las necesidades de manera efectiva.
Con experiencia en atención y servicio al usuario, manejo y apoyo de personal mediante capacitaciones que conllevan retroalimentación con objetivos específicos, ejecución, emisión y revisión de informes, solución en primer contacto. Con adaptabilidad, orientación al logro y mejoramiento continuo, comprometida con el trabajo en equipo, compromiso por el desarrollo personal y de la compañía.
Experiencia
Serlefin
Asesor de recuperación de cartera 2020 -2021 Realizar gestión de cobranza de cartera UDN Banco Agrario.
2022 -2023 Funciones: Capacitaciones, retroalimentaciones, manejo y apoyo del personal,
ejecución, emisión y revisión de informes. trabajo remoto.
2023—2024 Asesor de cobranza Jurídico. Realizar gestión de cobranza cartera Colpatria Jurídico
2024 Dependiente Judicial. Validación de rama judicial, supe notariado, redam, aprobación de negociaciones bajo porcentajes establecidos emitiendo conceptos jurídicos, validación y creación de números de procesos, entre otras actividades correspondiente al ámbito jurídico.
Educación
2012 ESCUELA DE INSTRUCION AERONAUTICA E.I.A
Auxiliar de vuelo Culminado
2023 UNIVERSITARIA DE COLOMBIA BOGOTA
Educación Superior
Derecho Culminado
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