
Orlando Gonzalez
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Soy estudiante de negocios internacionales con sólida formación en comercio exterior, gestión empresarial y habilidades interculturales. Cuento con experiencia en call center y atención al cliente, desarrollando competencias en comunicación efectiva, resolución de problemas y manejo de herramientas tecnológicas.
Experiencia
He trabajado como agente bilingüe de call center, brindando soporte en inglés y español, desarrollando habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas; como asesor comercial, gestionando ventas, fidelización de clientes y alcanzando metas comerciales; y como mesero, ofreciendo un servicio al cliente de alta calidad en entornos dinámicos. Estas experiencias me han permitido fortalecer competencias clave como atención al cliente, trabajo en equipo y adaptabilidad en diversos sectores.
Educación
Soy bachiller técnico en Administración en Informática, con formación en gestión administrativa y herramientas tecnológicas, y actualmente curso el séptimo semestre de Negocios Internacionales, adquiriendo conocimientos en comercio exterior, negociación, análisis de mercados y relaciones interculturales. Mi formación combina habilidades técnicas con una sólida base en estrategias globales y gestión empresarial.
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