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Orlando Salgado Vergara

Orlando Salgado Vergara

Abogado especialista en PQR
Soledad, Colombia

Social


Sobre Orlando Salgado Vergara:

Soy abogado titulado con amplia experiencia en el sector de atención al cliente, todo lo concerniente a peticiones quejas y reclamos, además me desempeñe como dependiente judicial em donde mis labores consistían en la presentación de recursos, peticiones y en ciertas circunstancias demandas. 

Toda la experiencia que he adquirido ha generado en mi varias destrezas, como lo son: el análisis critico y ágil para dar una respuesta acertada y en los tiempos adecuados, liderazgo para tomar decisiones em situaciones de mucho trabajo y estrés y por ultimo y no menos importante, la disciplina y constancia para desempeñar las labores para ser un gran empleado. 

Mi mayor logro fue desarrollar esa empatía con los clientes, atendiendo sus necesidades de tal forma que la satisfacción de estos me incentivaran a lograr a ser mejor trabajador y persona.

Experiencia

Abogado con experiencia de 4 años en labores de proyección, revisión y respuesta de PQR (peticiones, quejas, reclamos y tutelas) con manejo de sistemas de gestión comercial, sistemas masivos de optimización de respuesta y manejo de informes en Excel. 

 

También me desempeñe como dependiente judicial durante 1 año, en el área de recuperación de cartera, presentación de recursos legales y acciones de tutela ante empresas privadas y entidades del estado. 

 

Además, tengo 10 meses experiencia trabajando en contratistas, analizando y comprobando documentos e identidad de usuarios de aplicaciones digitales, así mismo en la  investigación de actividades violatorias de las políticas de privacidad de la plataforma.

Educación

Abogado titulado de la universidad Libre Seccional Barranquilla, Colombia

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