Johanna Paola Martinez Cardona

AUXILIAR DE RECAUDO 

 Nombre de la empresa: Empresa Matropolitana de Aseo EMAS by Veolia 

Funciones y logros: Dirigir, proyectar, inspeccionar y verificar todo lo relacionado con las cuentas por cobrar e implementar actividades y estrategias que permitan el re caudo exacto y oportuno permitiendo una mayor rotación de la cartera. Aplicación del recaudo de la operación de servicios de aseo clasificados como regulados en el aplicativo de la compañía, conciliación y entrega de informes a las diferentes áreas. Realizar visitas o correspondencia a las empresas que presenten cartera vencida.

ANALISTA DE GARANTÍAS Y SERVICIO AL CLIENTE

Nombre de la empresa: RENAULT- AUTOMOTRIZ CALDAS MOTOR S.A. 

Funciones y logros: Revisión diaria de la plataformas GCM e ICM de Renault mundo, Tramitación de cada Orden de Reparación de cada vehículo que esté en garantía de acuerdo a la política de garantía de Renault, realización del informe Garuni (Garantías unificadas), Realizar informes de cartera, de gestión, de indicadores, gestión de auditorias internas y externas, Recibir de repuestos y almacenamiento sustituidos en términos de garantía y posterior envió de los mismos a SOFASA, atención de PQR, atención y fidelización de clientes.

ASISTENTE DE LOGISTICA 

Nombre de la empresa: ARMOTOR S.A 

Funciones y logros: Control y auditoria de inventarios, compra de vehículos nuevos e ingreso al respectivo sistema informático de la empresa, hacer análisis y seguimiento de la nacionalización, alistamiento y distribución de las vehículos comprados a la importadora, planificar y coordinar con los transportistas la logística de distribución de los vehículos entre las distintas sedes, revisión y control de fletes, elaboración de informes para las aseguradoras y comité administrativo, entre otras funciones.

CAJERA 

Nombre de la empresa: BANCO DAVIVIENDA 

Funciones y logros: Recepcionar, entregar y custodiar dinero en efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor, depósitos bancarios y otros documentos de valor, Registra directamente operando una computadora o caja los movimientos de entrada y salida de dinero, Realiza arqueos de caja, Suministra a un superior los movimientos diarios de caja, Sellar, estampar recibos de ingresos por caja, planillas y otros documentos, Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad establecidos por el banco.

ANALISTA DE GARANTÍAS 

Nombre de la empresa: RENAULT- AUTOMOTRIZ CALDAS MOTOR S.A. 

Funciones y logros: Revisión diaria de la plataformas GCM e ICM de Renault mundo,Tramitación de cada Orden de Reparación de cada vehículo que esté en garantía de acuerdo a la política de garantía de Renault, realización del informe Garuni (Garantías unificadas), Realizar informes de cartera, Recibir de repuestos y almacenamiento sustituidos en términos de garantía y posterior envió de los mismos a SOFASA, atención de PQR y fidelización de clientes.

ASISTENTE ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL 

Nombre de la empresa: RENAULT AUTOMOTRIZ CALDAS MOTOR S.A. 

Funciones y logros: Manejo de agenda de la gerencia, Manejo de inventarios nuevos, compra de vehículos nuevos y usados, facturación de vehículos nuevos y usados, liquidación de comisiones, causaciones, conciliaciones contables y comerciales, elaboración de pólizas de seguro de vehículo, preparación de informes semanales y mensuales, elaboración de estrategias de venta en compañía de la gerente comercial, atención al cliente, ventas de vehículos y seguros, entre otras funciones.

SECRETARIA 

Nombre de la empresa: Instituto Latinoamericano de Educación IDONTEC 

 Funciones y logros: Atención al cliente interno y externo, gestión de contratos de docentes, validación de perfiles y terminos legales, elaboración de recibos de caja, elaboración de cronogramas de hora cátedra, procesos de matrícula de estudiantes, entre otras funciones.

ASISTENTE ADMINISTRATIVA 

Nombre de la empresa: COASISJURIDICA 

Funciones y logros: Registro de asientos, conciliaciones bancarias y apoyo en cierres mensuales. Emisión de facturas y control de cartera de clientes y proveedores. Gestión de pagos, seguridad social y control de novedades de personal. Organización de archivos, atención a proveedoresy clientes , control de suministros de oficina.

TÉCNICOS Técnico en Sistemas: Centro Especializado de Capacitación

INGECOMPUTO 2003 Manizales

Técnico Auxiliar en Contabilidad:

Asociación Educativa AE-2011

PROFESIONALES Administración de Negocios Internacionales:

Corporación Universitaria

Remington 2020 Manizales

DIPLOMADO: Marketing Digital 

 120 horas 

Unitecnica 2003