Patricia Niño

INFORMACION PERSONAL
Administrador de Hotel eria y Turismo, con manejo de
herramientas en nivel ofimáticas en nivel inter medio. Conocimientos en la política de
calidad turística, nor mas técnicas sectoriales (NTSH), cocteleria (clasificación, origen y
uso de bebidas) practicas en servicio de bar (mise en place; menaje, comanda); alojamiento,
toma de reservas (front desk, check-in, check out, city lebber). Con amplia experiencia
como Administrador Punto de Venta desempeñando funciones como apertura y cierre de
establecimiento, atención y servicio al cliente; manejo de personal, malla de horarios,
capacitaciones procesos disciplinarios reporte de novedades de nómina, asignación de
tareas y seguimiento; caja manejo de dinero en efectivo y medios de pago; proveedor es
elaboración de pedidos, inventarios fechas de vencimiento, rotación, exhibición y sur tido;
visita a clientes telemer cadeo, proyección y cumplimiento de presupuesto, presentación de
infor mes manejo y trámite de PQRs Líder con capacidad de análisis planeación y
gestión,habilidades comerciales actitud de servicio, orientación al cumplimiento de
objetivos y trabajo en equipo

INFORMACION PERSONAL
Administrador de Hotel eria y Turismo en proceso de formación, con manejo de
herramientas en nivel ofimáticas en nivel inter medio. Conocimientos en la política de
calidad turística, nor mas técnicas sectoriales (NTSH), cocteleria (clasificación, origen y
uso de bebidas) practicas en servicio de bar (mise en place; menaje, comanda); alojamiento,
toma de reservas (front desk, check-in, check out, city lebber). Con amplia experiencia
como Administrador Punto de Venta desempeñando funciones como apertura y cierre de
establecimiento, atención y servicio al cliente; manejo de personal, malla de horarios,
capacitaciones procesos disciplinarios reporte de novedades de nómina, asignación de
tareas y seguimiento; caja manejo de dinero en efectivo y medios de pago; proveedor es
elaboración de pedidos, inventarios fechas de vencimiento, rotación, exhibición y sur tido;
visita a clientes telemer cadeo, pr oy ección y cumplimiento de presupuesto, presentación de
infor mes manejo y trámite de PQRs Líder con capacidad de análisis planeación y
gestión,habilidades comerciales actitud de servicio, orientación al cumplimiento de
objetivos y trabajo en equipo

Profesional administradora turística y hotelera