Paula Hortua

Mi nombre es Paula, tengo 23 años y con mi experiencia en ventas y consecución de clientes he logrado tener conocimientos en innovación, he aprendido a trabajar bajo presión, a identificar oportunidades y a trabajar en coordinación con las diferentes jefaturas y no tengo problemas para trabajar en equipo. Me capacité para ser líder y reducir ambigüedades con la mayor brevedad tratando de buscar acuerdos y así mismo reaccionando al cambio. Manejo informes, temas creativos. Me gusta enfrentar obstáculos y mi misión en todo empleo es llegar a cumplir los objetivos de la empresa y de mi equipo de trabajo. Manejo Excel perfectamente, digito de forma óptima y eficaz, manejo todo tipo de CRM, programas de diseño, segmentación y consecución de clientes corporativos y bases de datos, manejo redes sociales, marketing. Conozco diferentes tipos de estrategia de venta, tengo habilidades comerciales, manejo el tema de publicidad básico y sé que la comunicación debe ser un pilar importante para cualquier tipo de negocio. Empatizo muy bien con los clientes, y hago que la información fluya ágilmente desde el cliente hacia el resto del equipo creativo y de gestión.
Experiencia en proceso de venta telefónica y presencial de productos tangibles e intangibles. Tengo experiencia en el sector corporativo, planes de fidelización, proceso de postventa y servicio al cliente. Amplio manejo de quejas y reclamos. Excelentes relaciones interpersonales y habilidad para trabajar en equipo. Enfocada en el compromiso y adquisición de nuevos conocimientos para la vida laboral, con alto grado de responsabilidad, solidaridad y fácil interpretación de las políticas organizacionales.

Actualmente soy Ejecutiva comercial de seguros de salud en Seguralia Ltda. 
He trabajado más de 4 años en él área comercial, de servicio al cliente, prospección, abordaje en frío, realización de propuestas y cotizaciones. 

Estudiante actual de mercadeo y publicidad.