Ritzy Padrón Diaz
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Ritzy Padrón Diaz :
Con mi experiencia de 13 años en el sector en el sector bancario, 3 de los cuales me desempeñé como analista de CX, considero que puedo aportar valor y puedo seguir desarrollándome en el área de servicio al cliente.
Experiencia
15 años de experiencia en el sector Bancario al servicio del Banco de Bogotá, 3 de ellos como analista de experiencia de cliente.
Educación
Certificados:
Escuela: Coursera
Mayo 2020 - Octubre 2022
Certificaciones: - Diseño y Experiencia de Servicio - Innovación y Creatividad Organizacional - Salud Mental y Salud Psicosocial
Escuela: Universidad Icesi
septiembre 2021 - octubre 2021
Seminario Innovación y Generación de Experiencia de Cliente.
Escuela : Crehana
Mayo 2021 - Mayo 2021
Certificados: - Fundamentos de Servicio al Cliente
Universidad del Atlántico - Economía
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Excelente servicio y atencion al cliente
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