Sobre Salvador De la torre perez :
Administrador de empresas en formación (6to semestre) con enfoque en el área administrativa, comercial, logística y de atención al cliente. Proactivo, con alto sentido del compromiso y la responsabilidad, Gran capacidad de liderazgo y trabajo en equipo con una excelente presentación personal.
Experiencia en manejo de caja registradora, inventario en bodega y locales, programas ofimáticos, recursos Siigo, SAP, Softseguros, Sagicc y Enterprise. Con amplio conocimiento en ventas y mercadeo de pequeña, mediana y grandes superficies. Amplia experiencia en atención al cliente y soporte técnico a nivel nacional e internacional.
Ventas PAP, TAT, intangibles, ventas en frío, ventas en calle, pymes, visita y fidelización de clientes.
Experiencia
GRUPO MI CORRAL (julio 2021- Enero 2023)
• Encargado de la asistencia comercial y atención al cliente
Funciones:
– Búsqueda de nuevas posibilidades comerciales.
– Cierre y asesoramiento en ventas.
– Asesoramiento especializado en diferentes operaciones.
– Toma y elaboración de pedidos.
– Manejo de ventas por medio de llamadas, redes sociales y correo electrónico.
Teleperformance
Agente Call Center
Abril 2020 - Julio 2021 • Operador call center
Funciones:
- Servicio de atención al cliente: gestión de consultas e incidencias de forma diaria.
- Seguimiento de las solicitudes de información de los usuarios y registro de consultas.
- Gestión y procesamiento de valoraciones de los usuarios sobre la atención recibida y los servicios brindados por la compañía.
- Seguimiento de las consultas efectuadas y realización de informes periódicos.
- Recepción de correos electrónicos y contactos con clientes. - Recepción de quejas y reclamos/ PQRS.
- Llamadas inbound y outbound.
Carrefour (Buenos Aires, Argentina)
Administrador Junior
Junio 2019 - Enero 2020 • Administrador
Funciones:
- Atención de llamadas y emails.
- Gestión de cobros y facturas.
- Contabilización de facturas y extractos bancarios. - Gestión de documentación.
- Soporte al departamento de RRHH.
- Organización de eventos.
- Gestión de proveedores externos.
Orbiseguros Compañía De Seguros S.A (Buenos Aires, Argentina)
Agente de ventas
Enero 2019- Junio 2019 •Agente de ventas
- Atención a Clientes personalmente. - Atención de servicio al cliente - PQR. - Venta de seguros.
- Asesoría de seguros.
- Cobranza de pólizas.
- Fidelización de clientes.
- Orientación en pagina web.
- Recepción de siniestros.
- Preparación de informes semanales.
Educación
Administrador de empresas en formación (6to semestre) con enfoque en el área administrativa, comercial, logística y de atención al cliente. Proactivo, con alto sentido del compromiso y la responsabilidad, Gran capacidad de liderazgo y trabajo en equipo
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