
Samantha Navas
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Estudiante de diseño de medios gráficos, orientada al servicio al cliente con más de 10 años de experiencia en éxito del cliente. hábil en el manejo de chat y canales digitales, con una sólida capacidad de digitación y manejo de herramientas como Excel, Zendesk y Hubspot. Poseo conocimientos básicos en diseño gráfico que complementan mi habilidad para crear y gestionar contenidos visuales atractivos. apasionada por ofrecer soluciones efectivas y mejorar la experiencia del cliente, siempre buscando fomentar relaciones duraderas y generar un impacto positivo en la satisfacción.
Experiencia
- Capacitación y soporte a clientes.
- Análisis de datos y reportes.
- Gestión de incidencias y atención al cliente.
- Dominio de herramientas digitales y plataformas de comunicación.
Educación
IED El Jazmín
- Bachiller Académico (2013): Formación general que incluye materias fundamentales, desarrollo de habilidades críticas y habilidades en diferentes áreas del conocimiento.
SENA
- Tecnólogo en Diseño de Medios Gráficos Visuales (Actualidad): Educación técnica enfocada en la creación y manipulación de elementos visuales en diferentes formatos. Incluye conocimientos en diseño gráfico, producción de medios, manejo de software de diseño y técnicas de comunicación visual.
Media Pro
- Curso de Integración Gráfica con Adobe (Actualidad): Capacitación en el uso de herramientas y software de Adobe para el diseño y la producción gráfica. Esto implica un desarrollo avanzado en técnicas digitales, creación de contenido visual y aplicación de herramientas de diseño como Photoshop, Illustrator, entre otros.
Profesionales del mismo sector Atención al Cliente / Soporte que Samantha Navas
Profesionales de diferentes sectores cerca de Bogotá, Bogotá D.C.
Otros usuarios que se llaman Samantha
Trabajos cerca de Bogotá, Bogotá D.C.
-
AECOM busca un BIM/CAD Modeler en Bogotá D.C para apoyar proyectos de infraestructura. · ...
Bogota, Capital Districthace 2 semanas
-
En Okio buscamos a un Diseñador Gráfico con enfoque en ejecución, volumen y consistencia para convertir mercadeo en una máquina disciplinada de generación de demanda. · ...
Bogota, Capital Districthace 1 semana
-
Buscamos un Diseñador de Servicios en Bogotá para identificar mejoras en servicios digitales, comprendiendo las necesidades internas y externas, conectando equipos, tecnología y operación. · ...
Bogota, D.C., Capital Districthace 2 días