Samuel Hernández Marín

Soy una persona apasionada por el servicio al cliente, con vocación natural para generar experiencias positivas y memorables. Me he formado como Técnico en Restaurante y Bar en el SENA, y realicé una pasantía integral de 6 meses en el Hotel Mocawa Resort, donde desempeñé funciones clave como atención a la mesa, recomendación de platos, runner, cajero, barista, bartender, y apoyo en eventos corporativos.

Además, cuento con una amplia experiencia informal en ventas de propiedad raíz, productos naturales y trabajo en restaurantes, lo que me ha fortalecido en habilidades como liderazgo, comunicación, resolución de problemas y empatía con los clientes. Hablo inglés básico enfocado al servicio, tengo actitud proactiva, excelente presentación personal y estoy disponible de inmediato para turnos rotativos. Amo el sector HORECA y me apasiona crecer dentro de él.

Cuento con experiencia integral en el sector HORECA gracias a mi pasantía de 6 meses en el Hotel Mocawa Resort, donde desempeñé funciones como atención a la mesa, recomendación de platos, runner, cajero, barista, bartender y apoyo en eventos corporativos. También he trabajado como mesero en restaurante típico y tengo experiencia informal en ventas, atención al cliente, construcción y obra blanca. Me adapto fácilmente a diferentes ambientes operativos y destaco por mi actitud de servicio, liderazgo y compromiso con la experiencia del cliente.

Técnico en Restaurante y Bar – SENA (2024)
Finalizado y en proceso de certificación. Formación práctica en servicio de alimentos y bebidas, barismo, coctelería y atención al cliente.

Técnico Bachiller en Software – Colegio Rufino Sur, Armenia (2021)
Conocimientos en herramientas digitales, organización de datos y pensamiento lógico.