Sandra Avendaño

Tecnóloga en Gestión de mercados con grandes principios y valores que me permiten ser una persona proactiva, confiable tanto en mi entorno laborar como personal.

Estoy capacitada para la utilización de herramientas informáticas que permiten llegar a la solución a problemas, relacionados en el área de mercadeo.

Por mi experiencia laboral estoy capacitada en el manejo de personal y de procesos administrativos y operativos del área de campo y análisis en investigaciones de mercado.

Cuento con experiencia en manejo de codificación, almacenamiento de información, entrenamiento, seguimiento de personal y en procesos operativos de manejo de Call center.

Me gusta trabajar en equipo y bajo presión capacidad de escucha, liderazgo para la conducción de la organización y adaptabilidad al cambio.

Manejo de marketing digital- redes sociales 

• Brandstrat 

Proveedora campo realización y supervisión de encuestas telefónicas 

Transcripciones de entrevistas

Codificación

Manejo de archivo 

Realización de folios 

Digitación de información 

 Tiempo Laborado: Junio de 2019 – diciembre  2022 

Brandstrat

Freelance- área análisis Auxiliar análisis

Tiempo Laborado: agosto de 2019- 15 de julio 2020

GVS Sistemas

Cargo: Supervisora Call Center

Funciones Realizadas: Verificación de base de datos Capacitaciones campañas Supervisión directa Supervisión indirecta Digitación de incidencias

Seguimiento muestras Retroalimentaciones 

Verificación de cumplimiento 

Hacer seguimiento al desarrollo del trabajo 

Evaluar el desempeño del personal a cargo

Tiempo Laborado: 1 de octubre del 2017     – 30 de mayo de 202

Dichter- Neira Colombia S.A.S

Cargo: Auxiliar de Proyectos

Funciones Realizadas:

Verificación de base de datos, Graficación de informes Codificación de respuestas

Análisis de base de datos

Manejo de archivo

Tiempo Laborado: 12 de noviembre 2015 – 7 de junio del 2016

Marketteam S.A. (Grupo Unamos)

Cargo: Supervisor de campo

Funciones Realizadas:

Manejo de Personal

Control de cuotas para los proyectos

Manejo de dinero de Rodamiento para el personal Realización de informes de proyectos

Resolver problemas de los proyectos Revisión de las encuestas realizadas

Supervisión en campo de las encuestas realizadas Verificación de las encuestas realizadas Resolución de productos no conformes

Tiempo Laborado: Junio 01 de 2010 a Junio 30 de 2011

Diplomado en Marketing digital – redes sociales  

 eWonti

35 horas finalizado 2023

Bogotá

Diplomado en Excel 

 Cedinsi 

Actualmente

Bogotá

Tecnólogo en Mercadeo SENA

7 de Junio de 2016 Bogotá

Curso Especial en Informática: Microsoft Word, Excel e Internet 

Sena virtual - 2016

40 horas

Curso Especial en Gestión de Proyectos Comunitarios 

Sena virtual - 2016

40 horas

Curso Especial en Liderazgo e Innovación para la Paz 

Sena virtual - 2016

40 horas

Curso Especial en Emprendimiento Básico 

40 horas Sena virtual - 2016

Curso Especial en Administrativo para Jefes de Área Trabajo Seguro en Alturas

Sena virtual - 2016 

40 horas

Complementaria Virtual en Vitrinismo: Una Estrategia de Comunicación y Mercadeo

Sena virtual - 2015 

40 horas

 Complementaria Virtual en CRM – La Administración de la relación con los clientes.

Sena Virtual - 2015 

40 horas

Complementaria Virtual en Manejo de Herramientas Microsoft Office 2010: EXCEL

Sena Virtual - 2014 

40 horas

Bachiller Académico

Colegio Republica de Francia San Francisco (Cund.) 2004