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Medellín
Santiago Castro

Santiago Castro

Gestor comunitario. planeación y desarrollo social

Educación / Formación

Medellín, Medellín

Social

Servicios ofrecidos

Tecnólogo en Gestión Comunitaria, en la fase final de estudios en Planeación y Desarrollo Social con
experiencia en mapeo y caracterización de actores, formulación, análisis y ejecución de proyectos, análisis de
problemáticas, caracterización socioeconómica de población, distribución de recursos socioeconómicos. Con
conocimientos en procesos de metodologías para la planeación y seguimientos de proyectos de investigación
social, aplicando siempre una exploración crítica y orientada al logro de resultados en el sector público y
privado.
Persona proactiva, en constante aprendizaje y orientada al cliente. Con capacidad de análisis, trabajo con
equipos multidisciplinarios y el relacionamiento con diferentes grupos poblacionales.

Gestor comunitario
Planeación y desarrollo social
Tarifa aproximada: COP$ 14.000 por hora

Experiencia

Tecnólogo Social

Fundación EPM, 05/2024 - 12/2024

Planear, ejecutar y controlar las actividades y procesos educativos, culturales y
ambientales para el público infantil, juvenil y adulto de los programas y proyectos de la
Fundación EPM.
Apoyar en la evaluación y sistematización permanentemente los programas, los
proyectos y las actividades.
Construir y actualizar permanentemente bases de datos del público que asiste a las
actividades en los programas y proyectos de la Fundación EPM.
Identificar los aliados importantes para desarrollar procesos de formación con
énfasis en educación, cultura y medio ambiente.
Apoyar la realización de informes y de registros estadísticos de las actividades.
Participar en la toma de decisiones y en la elaboración

 

Gestor comunitario

Organizar y gestionar diversas actividades y eventos en pro del bienestar organizacional. Conformar y coordinar los voluntarios becados para la realización de actividades de la organización. Orientación así como, asistencia en la distribución de becas y apoyos socioeconómicos.

Universidad EIA 02/2023 - 08/2023

Analista de calidad

Atender al cliente de acuerdo a las necesidades. Crear necesidades al cliente y hacer cierre de la venta. Desarrollar e implementar el sistema de gestión de calidad con equipos de planificación y control de procesos. Explicar los procedimientos aplicables a los asesores para subsanar defectos. Verificar los requisitos establecidos en los protocolos de procedimientos de servicio al cliente. Identificar y proponer oportunidades de mejora a los clientes con base a la información analizada.

Teleperformance, 03/2020 - 02/2022

Educación

  • Planeación y desarrollo social

institución Universitaria Colegio Mayor de Antioquia

En Curso

  • Gestor comunitario 

institución Universitaria Colegio Mayor de Antioquia

2023

Competencias: 

  • Metodologías de intervención desde el arte.
  • Escritura poética y creativa.
  • Artes plásticas: dibujo, pintura, performance, instalaciones.
  • Sensibilidad social.
  • Metodologías de investigación.

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