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Santiago Matajira

Santiago Matajira

Servicio al cliente

Atención al Cliente / Soporte

Floridablanca, Floridablanca

Social

Acerca de Santiago Matajira:

Soy un estudiante de ingeniería de sistemas apasionado por la tecnología y la innovación. Con 18 años de edad, he desarrollado habilidades tanto en el ámbito académico como en el profesional. Durante mi experiencia laboral, trabajé en el área de ventas, donde adquirí experiencia en atención al cliente y técnicas de persuasión. Además, poseo habilidades sólidas en el manejo de herramientas informáticas y en la creación de contenido para redes sociales. Mi objetivo es continuar aprendiendo y creciendo profesionalmente, aportando mis conocimientos y habilidades en un entorno dinámico y desafiante

Experiencia

Metalicas y Mas S.A.S
02/2023 - 07/2023

  • Identificar y resolver problemas o quejas de los clientes de manera eficiente y efectiva.
  • Proporcionar soluciones creativas y satisfactorias que cumplan con las políticas de la empresa.


 

Educación

Formación Académica

  • Ingeniería de Sistemas
    2023 - Actual
    Universidad Autónoma de Bucaramanga

La formación en Ingeniería de Sistemas mejora el servicio al cliente al permitir la identificación y solución eficiente de problemas, y al crear herramientas automatizadas para aumentar la eficiencia. Además, facilita la gestión de datos para una atención personalizada y permite implementar innovaciones tecnológicas que modernizan y mejoran continuamente el servicio.

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