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Santiago Rojas Tobar

Santiago Rojas Tobar

Asesor servicio al cliente

Atención al Cliente / Soporte

Armenia, Municipio de Armenia

Social

Servicios ofrecidos

Bachiller egresado en área de contabilización, con fascinación en el área de atención al cliente, entusiasta apasionado por la interacción directa con los consumidores que disfruta de brindarles soluciones a sus peticiones. He tenido el privilegio de haber sido participe de eventos que permitieron incrementar dichas habilidades. Me considero adaptativo a los posibles cambios, estoy abierto al aprendizaje que me pueda ser otorgado, soy capaz de trabajar tanto en equipo como individualmente.

Asesor servicio al cliente
Vendedor
Auxiliar de ventas
Tarifa aproximada: COP$ 6.500 por hora

Experiencia

Agosto/2024 – Enero/2024                   [Asesor call center televentas]           

[Becall, Armenia]
[Recibir llamadas de base generada por el sistema en búsqueda de venta, Registrar a los usuarios interesados en servicios de telefonía con Movistar, Realizar el correspondiente seguimiento de la portabilidad en proceso, Brindar alternativas que se ajusten a las comodidades de los clientes con el fin de facilitar el cambio de operador]


Febrero/2022 – Julio/2022                   [Auxiliar de ventas mayorista]           

[Familiar, Barranquilla]
[Hacer la correcta demostración de la mercancía disponible, Realizar los respectivos pedidos, Enlistar las referencias solicitadas y encargarlas]

 

Octubre/2021 – Diciembre/2021          [Vendedor almacén juguetería y piñatería]    

[Juguetería Anuki, Armenia]
[Atender a la clientela, Recoger la mercancía encomendada de la bodega, Finiquitar procesos de venta mayorista, Cargue y descargue de mercancía]

Educación

Formación Académica:


Básica primaria [Enero, 2008 – Noviembre, 2012]

Institución Educativa Robledo

Calarcá, Quindío 

 

Básica secundaria [Enero, 2013 – Noviembre, 2015]

Institución Educativa Román María Valencia 

Calarcá, Quindío 

 

Bachillerato [Enero, 2016 – Noviembre, 2020]

Institución Educativa Instituto Tecnológico Calarcá 

Calarcá, Quindío 

 

 

 

Formación Complementaria:

 

  • Curso de inglés básico, SENA – Diciembre de 2019
  • Técnico de contabilización de operaciones comerciales y financieras,  SENA – Noviembre de 2020 
  • Aplicación de herramientas de procesador de texto Microsoft Word, SENA – Abril de 2021
  • Aplicación de funciones y combinaciones múltiples en Excel para la solución de problemas, SENA – Junio de 2021 

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