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Medellín
Sara Céspedes m

Sara Céspedes m

Analista de servicio al cliente

Administrativo

Medellín, Medellín

Social

Servicios ofrecidos

Soy una mujer joven aspiraciona, me he desempeñado en él área comercial y administrativa, estudio actualmente mercadeo.

Community manager
Analista de servicio al cliente
Asesora comercial
Tarifa aproximada: COP$ 9.000 por hora

Experiencia

Somos internet Empresa Colombiana de telecomunicaciones
Analista de servicio al cliente.
Marzo 2022- Febrero 2023. Responsabilidades:
 Garantizar la satisfacción de los usuarios
 Proponer ideas de mejora para la experiencia del cliente y
procesos internos
 Generar leds
PURIFICACIÓN GARCIA
Marca española de diseño con representación en varios países. Asesora comercial. Noviembre - diciembre 2021
Responsabilidades:
 Atención al cliente
 Inventarios y caja
 Visual Merchandising
 Resultados por indicadores
JJBG AUTOS
Vitrina virtual a nivel nacional de autos usados multimarca. CommunityManager. Septiembre2021–Diciembre2022
Responsabilidades:
 Diseño de estrategia de mercadeo
 Creación de contenido en redes
 Publicaciones de acuerdo con criterios de revenue management.  Atención personalizada a clientes
STF GROUP, STUDIOF
Empresa colombiana de moda, sector retail.
Asesoracomercial Enero2021-septiembre2021 Responsabilidades:
 Atención al cliente
 Inventarios y caja
 Visual Merchandising
GEOMETRY GREY
Agencia de Publicidad Promotora de Life Miles. 2019
Responsabilidades:
 Comercialización del producto

Educación

Bachiller técnico en Logística empresarial. Colegio Ana María Janer. 2017
Administración comercial y de mercadeo ESUMER.
En curso. Séptimo semestre

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