Sara María Ospina Castillo

Actualmente soy estudiante de quinto semestre de Administracion de Empresas en la Universidad Nacional de Colombia. Tengo experiencia en atencion al cliente y ventas gracias a un negocio familiar en el que desde niña me ha apasionado involucrarme. Me considero una persona muy dinamica, proactiva, con una alta capacidad de adaptacion y aprendizaje ademas de contar con diversas habilidades ofimaticas y sociales que se que resultan utiles para mi labor a desempeñar.

Trabaje desde una temprana edad en el Hotel Catarnica (negocio familiar) como asistente de recepcion y posteriormente como encargada general del Bar de una manera mas formal por aproximadamente 2 años durante temporada alta. Gracias a esta experiencia adquiri habilidades comunicativas asertivas y una capacidad de adaptacion a las adversidades, ademas de la efectiva resolucion de conflictos.

Trabaje en la cadena de restaurante Palos de Leña como embajadora de marketing durante 3 meses, donde me encargaba de solucionar las inquietudes y los conflictos que se llegaban a generar, ademas debia reportar eventualidades que llegaban afectar la experiencia del consumidor y la forma en la cual fueron tratadas incluyendo nuevas vias de resolucion y mejora de la experiencia.

Estudie en el Colegio Cristo Rey Bogotá del que me gradue como bachiller academico en Diciembre del 2022.

He realizado diversos cursos para adquirir nuevas habilidades ofimaticas, ademas de otros cursos sobre temas de mi interes.

Actualmente soy estudiante de quinto semestre de Administracion de Empresas en la Universidad Nacional de Colombia, donde he ejerzo actividades de apoyo docente como monitora, las cuales me han ayudado a desarrollar aun mas mis habilidades comunicativas.