
Sarai Mendez
Recursos Humanos
Acerca de Sarai Mendez:
Psicóloga con experiencia en reclutamiento y selección para perfiles administrativos, ejecutivos, operativos y del área IT. Manejo de entrevistas por competencias, ATS, Excel. Seguimiento a todo el proceso de contratación. Cuento con experiencia en gestión humana y organizacional, en capacidad de enfrentar procesos enfocados a relaciones laborales, manejo de situaciones conflictivas y procesos disciplinarios, asimismo, en el área de bienestar laboral, apoyo al área de seguridad y salud en el trabajo, como también, al área de inducción organizacional.
Experiencia
Psicóloga
Cuerpo de Bomberos de Bucaramanga
Agosto 2025 - Diciembre 2025
- Acompañamiento y seguimiento en la orientación psicosocial del cuerpo de Bomberos de Bucaramanga.
- Implementación de programas para la prevención y mitigación de problemáticas de salud mental.
- Ejecución del plan de acción generado con base en los resultados frente a la aplicación de la batería de riesgo psicosocial.
- Ejecución de actividades inherentes al Plan de Bienestar de la entidad.
- Apoyo al plan de trabajo de SG-SST, actualización de políticas y protocolos de la entidad, referente a temas de salud mental y riesgo psicosocial.
- Acompañamiento psicosocial en las diferentes actividades planeadas por la entidad para el fortalecimiento institucional.
- Psicorientación laboral y orientación a rutas de atención dependiendo de cada caso.
Analista de selección/Psicóloga Freelance
Marzo 2025 - Actualmente
- Reclutamiento y selección / Organizacional
Servicios empresariales: - Reclutamiento y selección de personal - Aplicación e interpretación de pruebas psicotécnicas - Entrevistas por competencias y evaluación laboral - Ejecución de Assessment Center y análisis de perfiles - Bienestar organizacional y procesos de onboarding
Gestión de archivo
Concejo de Bucaramanga
Marzo 2025 - Julio 2025
- Apoyo en la depuración, separación, foliación y organización de toda la documentación (contratos, cuentas de cobro y demás documentación). Apoyar la r evisión de las transferencias documentales que se realicen en la oficina jurídica del concejo de Bucaramanga. Realizar la búsqueda y ubicación de los documentos requeridos en el archivo de esta dependencia para dar trámites a las solicitudes que se radiquen. Asistir y participar en los comités, reuniones, talleres y demás eventos.
Talent Acquisition Intern
Teleperformance
Julio 2024 - Febrero 2025
- Análisis de selección, gestión de procesos de selección, Hunting, reclutamiento de perfiles IT (Desarrolladores .NET, PHP, React, Magento, Java, Java Script, SQL, C#, Analistas QA, Project Manager, líder técnico, Reporting Analyst, Desktop, entre otros). Entrevista inicial individual. Seguimiento a procesos. Realización de informes de selección. Envío a exámenes ocupacionales y vinculaciones de los nuevos recursos, verificación de antecedentes, gestión documental. Seguimiento constante a candidatos que se encuentren en última etapa de vinculación. Backoffice. Atender necesidades del área en las cuales se requiera apoyo.
Employee of Relation and Engagement Officer
ACCEDO COLOMBIA S.A.S
Diciembre 2023 - Mayo 2024
- Procesos correctivos y acompañamiento en sesiones de descargos, acompañamientos en finalización de contratos, actividades de bienestar/Engagement. Estrategias de retención para los agentes. Programa para mejorar attrition. Inducciones, vacaciones/UPL, Incapacidades, acompañamiento en SG-SST, certificados laborales, Gestión humana. Atención enfocada a nivel organizacional y a las diferentes necesidades de los colaboradores dentro de la organización.
Practicante - Psicología Clínica
Fundación Universitaria Católica del Norte - CSP
Septiembre 2023 - Noviembre 2023
- Práctica Clínica con la IPS de la universidad fundación universitaria católica del norte, atención clínica de pacientes supervisada
Supervisora - Gestora de cobranza
Vital Plus 24/7
Diciembre 2022 - Agosto 2023
- Cobro de cartera y labores de recaudo
- Supervisión de personal, retroalimentación grupal e individual para mejora de recaudo, verificación de gestión.
- capacitación de uso de sistema CMR, entrega de reporte de gestión diario.
- Labores de Reclutamiento e inducciones
Educación
- Psicóloga
- Tecnología en investigación criminal y ciencias forenses, Diciembre 2016.
- Bachiller con énfasis en gestión empresarial, Diciembre 2010.