Saudy Parra

Persona con alto sentido de responsabilidad y pertenencia con experiencia en 
atención telefónica y presencial, elaboración de reportes, administración de 
material de trabajo, seguimientos a casos y manejo de bases de datos. Con 
habilidades para el trabajo en equipo, solución de problemas, toma de 
decisiones y facilidad de aprendizaje; paciente, responsable, servicial, 
comprometida con los objetivos propuestos.

AGENTE SERVICIO AL CLIENTE
WODEN SAS
Manejo de bases de datos, atencion telefonica, correo y chat, 
seguimiento de casos, apoyo en analisis de casos en cierre y 
linea de móviles y manejo de aplicaciones como Excel 
intermedio, WTS, Wolkvox, Newton, MasivApp dedicadas a 
resolver las necesidades de los clientes en cuanto a información 
de la garantía de sus equipos.

 TECNICO Gestión Comercial y Contac Center, Centro De Gestión Mercados Logística Y Ti Sena.

Curso especial en atención y 
servicio al cliente, SENA Centro de servicios financieros.