Sebastian Alejandro Gomez Chaverra

Soy una persona honesta, respetuosa y responsable con las funciones que
se me encomiendan; tengo la capacidad para realizar y dirigir trabajo en
equipo, así como también, agilidad para comprender los diferentes
campos que se me asigne en la creación de estrategias y soluciones de
problemas. Me considero discreto y con buenas relaciones interpersonales.

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

sep 2022 - Actualidad | UNIDAD DE SALUD INTEGRAL VIVE IPS
Capacitar al personal servicio al cliente y manejo de canales de
comunicación
Mantener al orden facturación y relacionamiento con convenios de
servicios
Monitorear canales de comunicación
Organizar estrategias de mejora en los procesos internos
Aumentar la conversión de clientes y manejo de canales de
comunicación
Resolver problemas generales en cuanto al funcionamiento de la
Unidad de salud integral

FIELD TRAINER

may 2022 - jul 2022 | adidas
Crear estrategias de aprendizaje para vendedores y administradores
en punto de venta
Implememtar el modelo de servicio en todos los actores de ventas
Promover el aprendizaje sobre el producto y estrategias de venta
mediante capacitaciones
Visita de los puntos de ventas en pro a la resolución de dudas y
problemas de los actores de ventas
Ejecutar estrategias que garanticen en cada punto de venta el alcance
los KPI’s

PROMOTOR DE VENTAS PART TIME

ene 2022 - May 2022 | adidas
Liderar equipo de promotores en punto de venta
Garantizar la ejecución y cumplimiento de KPI’s
Promover estrategias de marketing

PROMOTOR DE VENTAS FINES DE SEMANA
jun 2021 - ene 2022 | adidas
Garantizar el crecimiento de la marca en punto de ventas
Implementar estrategias de relacionamiento
Ejecutar estrategias de ventas y exhibición del producto

ASESOR INTEGRAL - AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE

nov 2020 - mar 2021 | Falabella
Garantizar la venta efectiva
Resolución de problemas del servicio al cliente
Liderar estrategias de servicio al cliente en departamento de ventas

ASESOR INTEGRAL - AUXILIAR VISUAL MERCHANDISING

nov 2019 - ene 2020 | Falabella
Garantizar la venta efectiva
Estrategias de visualización del producto
Liderar cambios en el departamento en pro del VM

ASESOR INTEGRAL DE VENTAS
nov 2018 - ene 2019 | Falabella
Garantizar la venta efectiva
Resolución de problemas en servicio al cliente.

Actualidad
Profesional en negocios
internacionales (Décimo
semestre)
Institución universitaria
Tecnológico de Antioquia

2022
Diplomado en gerencia
Estratégica y coaching
Institución universitaria
Tecnológico de Antioquia -
Universidad de la santísima
Concepción de Chile

2021
Diplomado en comercio,
logística y distribución
Organización internacional del
trabajo - OIT

2021
Curso en inglés con propósitos
específicos - Servicio al cliente
Organización internacional del
trabajo - OIT

2020
Diplomado en identificación,
diseño y evaluación de
proyectos públicos
Institución universitaria
Tecnológico de Antioquia

2020
Curso en introducción a la
gestión de la cadena de
suministro
Internacional trade centr.

2020
Curso en gestión del talento
humano
Universidad nacional autónoma
de México.

2020
Curso en autoridad, dirección y
liderazgo
Universidad nacional autónoma
de México

2017
Diplomado en inglés como
lengua extranjera A1
Fundación Universitaria Católica
del norte.

2016
Técnica en pre prensa digital
para medios impresos
SENA

2016
Bachiller técnico
Institución educativa Concejo de
Medellín