Sebastián Berdugo

Soy un estudiante de Administración de Empresas próximo a graduarme, con experiencia en roles comerciales y atención al cliente, en los que he mejorado la satisfacción del cliente y generado ventas consistentes. Mi experiencia en carpintería incluye la asesoría personalizada a los clientes, ayudándolos a seleccionar productos que cumplan con sus necesidades específicas, lo que ha resultado en un aumento del 15% en la satisfacción de clientes. Estoy enfocado en utilizar mi capacidad de aprendizaje rápido y mi compromiso con el cliente para contribuir a la expansión de negocios en roles de asesoría comercial.

Comercialización de productos (madera, melamina, MDF) asesorando a los clientes sobre las mejores opciones, lo que resultó en un incremento del 10% en ventas en un año.

Atención personalizada y resolución de consultas, que llevó a un aumento del 15% en la satisfacción del cliente.

Elaboración y seguimiento de presupuestos y pedidos con una mejora del 20% en la precisión de las entregas.

Implementación de estrategias de seguimiento postventa, mejorando la retención de clientes recurrentes en un 12%.

Manejo de Equipo de trabajo a cargo.

Experiencia 1 año.

Bachillerato Culminado En el año 2024

Estudiante de administración de empresas a distancia, Universidad de pamplona, segundo semestre.