Sebastian Ledesma

Tripulante de cabina de pasajeros con 
conocimientos en equipos y 
procedimientos de emergencia, 
primeros auxilios, servicio al cliente y 
manejo del inglés. Cuenta con 
capacidades para una fácil adaptación, 
buena comunicación y empatía, 
además de competencias para 
resolver situaciones complejas. Se 
caracteriza por su responsabilidad,
seguridad, trabajo en equipo, 
puntualidad y amabilidad.

Agente de servicio al cliente - Avianca

Diciembre 2023 - Junio 2024 

Encargado de atender, orientar y 
direccionar al pasajero tanto en español 
e inglés en cada punto de contacto, 
asegurar un excelente servicio al cliente 
a través de la satisfacción de las 
necesidades y requerimientos de este.

Tripulante de Cabina de Pasajeros - Academia Antioqueña de Aviación