Selena Arana

Soy comunicadora social y periodista con énfasis en comunicación para el desarrollo. Tengo experiencia en la planificación y ejecución de estrategias e iniciativas de comunicación corporativa, marketing digital y sostenibilidad. Además, poseo habilidades en liderazgo orientado a objetivos, redacción, manejo de clientes y gestión de proyectos. Soy una persona analítica, proactiva y con gran adaptabilidad. Me apasiona el ecosistema mediático y digital.

Analista de Asuntos Públicos y Comunicaciones- Roche Colombia- jul 2023-2024

Implementación y medición de la estrategia de Asuntos Públicos y Comunicaciones, contribuyendo al alcance de los objetivos de negocio, al igual que al posicionamiento de la organización. Participación en el desarrollo e implementación del plan de medios y de relacionamiento anual. Desarrollo de círculos de influencia, identificando actores y espacios clave en el sector. Coordinación de alianzas estratégicas. Administración de medios de comunicación y redacción de contenidos. Coordinación y organización de eventos internos y externos. Relacionamiento con clientes, agencias de relaciones públicas y cámaras aliadas. Liderazgo de la estrategia de comunicación interna y cultura. Gestioné planes de trabajo con equipos interdisciplinares a nivel regional, implementando iniciativas y campañas alineadas con la estrategia de Comunicaciones Latinoamérica.

Practicante de Asuntos Públicos, sostenibilidad y comunicaciones

Planificación, ejecución y medición de de iniciativas y campañas de comunicación interna. Desarrollo e implementación de la estrategia integral (interna, externa, digital) de Asuntos Públicos y Comunicaciones, orientada al logro de los objetivos estratégicos organizacionales. Realización del diagnóstico comunicacional, el cual sirvió de base para el diseño de la estrategia del área. Gestión de medios institucionales y redacción de contenidos. Trabajo estratégico con agencias creativas y de relaciones públicas. Participación en iniciativas de RSE e impacto social. Desarrollo y diseño del Reporte de Sostenibilidad 2022.

Líder creativa DE COMUNICACIONES- País de Raíz- mayo 2022-dic 2022

Planeación, implementación y medición de la estrategia de comunicación interna y de marketing digital. Desarrollo de campañas orgánicas y pagas, aportando al crecimiento de la marca (+30% seguidores +20% engagement). Apoyo en la estrategia de RSE con foco en propósito. Liderazgo de equipos multidisciplinares orientados a objetivos.

Customer Service Representative - Alorica - Agosto 2021- Julio 2022

Servicio al cliente bilingüe orientado al alcance de métricas. Manejo de CRM (Gestión de Relación con el Cliente). Técnicas de resolución de conflictos y liderazgo.

Pasante Social de Comunicaciones - Fundación Fahrenheit 451- jun 2021-dic 2021

Producción de contenido multimedia inclusivo dirigido a personas con discapacidad visual. Planificación y ejecución de la estrategia de marketing de contenidos, aportando al crecimiento orgánico de las redes sociales. Redacción y corrección de estilo.

Comunicadora Social y Periodista con énfasis en comunicación para el desarrollo. Graduada de la Universidad de La Sabana. Promedio: 4.71