shirley andrea ochoa buendia

Soy estudiante de medicina, considero que tengo muchas habilidades en cuanto a comunicación oral y escrita, así como en el trabajo en equipo, además de rápida capacidad de aprendizaje. Mi objetivo es ganar experiencia en el área de servicio al cliente y ayudar a la empresa a brindar una experiencia de alta calidad al cliente.

Fui asesor comercial en MI PELETERIA, con duración de 1 año. Tenía funciones como: 1- Dar asesoría comercial a clientes. 2- Seguimiento de clientes para fidelizarlos. 3- Promoción e impulso de ventas. 4- Ofrecer servicios de telecomunicación. 5- Guía para canalizar reclamos.

Además fui cajera en la misma empresa, con duración de 8 meses. Realizaba funciones como: 1- Realizar las funciones de cobro y cuadre de caja. 2- Atender, asesorar y orientar al cliente. 3- Gestionar el control de pedidos y stocks. 4- Elaborar el inventario de los productos disponibles y controlar las existencias. 5- Gestionar los correos electrónicos, las reservas y los pedidos.

Obtuve mi titulo de bachiller en el 2018 y desde el 2020 inicié mi carrera profesional en la universidad cooperativa de Colombia en Medellín, actualmente me encuentro cursando el séptimo semestre de medicina.