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shynellth Herreño Torres

shynellth Herreño Torres

Estudiante desarrollo web

Atención al Cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de shynellth Herreño Torres:

Tengo experiencia con servicio al cliente bilingue alrededor de 7 años, soy apasionada por el manejo de idioma ingles con 80%, me gusta el trabajo en equipo e individual y mi aspiracion es dar lo mejor de mi basandome en displina, responsabilidad, respeto y dedicación para tener la mejor productividad laboral posíble.
Me gusta estudiar de forma autodidacta virtualmente desarrollo web lo cual puedo hacer en mis tiempos libres sin restricción horaria.

Experiencia

La Ultima experiencia laboral fue

Desde el 02 de noviembre del 2020 hasta 15 de agosto de 2022 (Bogotá D. C.-
Colombia) 
Webhelp S.A.S. (Call center y Contact center)
Agente de servicio al cliente del call center y contact center
Tareas realizadas: Pagos, acuerdos de pago para las facturas de energía de los 
clientes a través de llamadas, explicaba el motivo de los cargos y los planes que 
tenían con la empresa TXU energy, ubicada en Texas, Estados Unidos

Educación

Año :2017 Abandonado 5to semestre Profesional en Lenguas Modernas 
Bogotá D.C.-Colombia Universidad EAN
Año :2022 Actualmente completado-Curso de Desarrollo web y Ciencias de la computación
Modalidad Virtual institución: Academlo

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