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Sofia Botero

Sofia Botero

Servicio al cliente

Transporte / Logística

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Sofia Botero:

Estudiante de cuarto semestre de derecho de la Universitaria de Colombia,
me caracterizo por ser una persona proactiva, persistente y comprometida en
cada actividad que realizo.
Al graduarme como bachiller con énfasis en gestión de proyectos, desarrollé
varias competencias como liderazgo, desenvolvimiento en público y
autogestión.
Poseo además excelentes habilidades de relacionamiento, comunicación
efectiva y trabajo en equipo, un alto sentido de responsabilidad y entusiasmo
por emprender nuevos retos.

Experiencia

servicio al cliente por medio de chat, funciones que realizaba 

-Atender a los clientes, resolviendo
sus preguntas, solicitudes, quejas y
sugerencias a través de las distintas
redes sociales de la marca.
-Gestionar las reservas de los
clientes de acuerdo con sus
requerimientos.
-Fidelizar a los clientes,
respondiendo de manera rápida y
precisa a sus necesidades.

Educación

Estudiante de sexto semestre de derecho de la Universitaria de Colombia,
me caracterizo por ser una persona proactiva, persistente y comprometida en
cada actividad que realizo.

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