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Medellín
Sofía Ruiz

Sofía Ruiz

Freelancer

Servicios ofrecidos: Customer support , Data entry clerk , cold calling

Atención al cliente / Soporte

Medellín, Medellín
$20.000 / hora
Tarifa aproximada

Social

Sobre Sofía Ruiz:

Con más de 4 anos en soporte al cliente bilingüe poseo gran experiencia en servicio al cliente y manejo de datos.

Experiencia

Currently working as logistics coordinator with more than 2 years of experience, looking to expand my knowledge and experience. Customer service skills, with high sense of organization, task priorities and team work, as well with individual tasks and achieving deadlines under pressure. 

SKILL HIGHLIGHTS 

Experienced in customer service, monitoring incoming client inquiries via phone and email. Software and computer skills for processing data of our clients and keeping data up to date. Transfer data from hard copy to a digital database. Collaborate and communicate with various departments to manage processes effectively to achieve daily individual and team goals. Follow company protocol on appropriate steps in client resolution. Collect, Verify and Organize work order information.

Educación

Estudios en logistica e idiomas con nivel C1

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