Stefania Villegas

Amplia experiencia en servicio al cliente, venta, retención, radicación de pqr, respuesta en primer contacto, experiencia en el ámbito de auditoria de calidad, toma de decisiones, liderazgo y manejo de personal trabajo bajo presión, soy una persona capaz de desarrollarme en el cargo que me asignen, puntualidad y compromiso

Brindar asesoría y atención a los afiliados en todo lo relacionado con temas previsionales; recibir, verificar y radicar la documentación requerida para el trámite de las solicitudes de prestaciones económicas; asi como tramitar las solicitudes de retiros de cesantías y pensiones voluntarias que presentan los afiliados; en forma ágil y eficaz dando cumplimiento a las promesas de servicio establecidas por la Compañia

Soy una persona que esta en constante capacitacion para aportar y mejorar en cuanto al servcio prestado, cuento con diplomados direccionados al servicio al cliente