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Tania Ruiz

Tania Ruiz

Técnica y administración en recursos humanos

Administrativo

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Tania Ruiz:

Técnica en Recursos Humanos y administración en recursos humanos orientada al cumplimiento de objetivos con habilidades de trabajo en equipo, manejo de herramientas ofimáticas, conocimientos y habilidades en áreas como; Seguridad y Salud En El Trabajo, Bienestar Laboral y Gestión Humana y con experiencia en Call Center en atención al paciente, Creación de agendas para doctores, asignación de citas médicas y especialistas y brindar información al paciente y orientación al paciente facturar al paciente para el llamado del médico,Dar información al paciente registrar al paciente facturar entregar resultados entregar exámenes de dimar y cruceros, dar seguimiento al paciente y responder preguntas del paciente agendar post incapacidad,responder WhatsApp, entregar historias clínicas,entregar informes mensualmente.

Experiencia

Auxiliar administrativo e Recepcionista Empresa:Cendiatra. Octubre 2023-Abril 2025 Periodo: Atención al paciente, registrar al paciente sus exámenes médicos y facturar brindar información entrega de resultados organizar consentimientos de cada paciente, responder correo electrónico y WhatsApp, responder teléfono y brindar información al paciente cuando se comunica. 

Analista de requerimientos Empresa: Fundación cardioinfantil Período: mayo 2022 – agosto 2023 Asesor Telefónico y asignación de citas de especialistas y atención al paciente y brindar información y orientar al paciente en cada examen y citas Asesora telefonica 

Empresa:Innova Tech It S.A.S Periodo: diciembre 2020 -marzo 2022 -Gestión de diferentes canales de atención, información de afiliación, solicitud de certificados y elaboración de cambios de IPS y portabilidades información de recaudo,incapacidades y cartera Asesor Telefónico y asignación de citas de especialistas y atención al paciente y brindar información y orientar al paciente en cada examen y citas

Educación

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Técnico en recursos humanos. 2016-2017 Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Administrativo en recursos humanos 2022-2022 Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Curso de excel intermedio actualmente Universidad Nacional Diplomado Cuidado en salud del domicilio Actualmente

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