Tatiana Beleño

Soy una persona responsable, honesta, cumplida, organizada, puntual con capacidad de toma de decisiones y liderazgo.

Recepción, cargue, análisis y
respuesta de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones a
usuarios y entidades
a nivel Nacional, redacción de documentos de
respuesta al usuarios, generación de análisis e
indicadores según el impacto y la cantidad de
quejas radicadas por mes, manejo de diferentes formatos y canales de radicación de PQR, manejo
de personal, coordinación de horarios, permisos, funciones y aplicación de lista de
chequeo a
auxiliares de atención al usuario, inducción a
personal nuevo, manejo de reuniones, realización
de capacitaciones, recepción de solicitudes e
información a nivel general. Manejo bases de datos Excel y Word.

Técnico administrativo en salud