Tatiana Patiño

Psicóloga con formación técnica en recursos humanos y experiencia en áreas tales como: psicología educativa, servicio al cliente y administrativa. Habilidades en orientación a la mejora y aprendizaje continuo, buen manejo de herramientas ofimáticas. Posee competencias en liderazgo, trabajo en equipo, buenas relaciones interpersonales, empatía, escucha activa, capacidad gestión.

Orientación Escolar- Prácticas profesionales

 • Asesorías psicológicas individuales para estudiantes del colegio y sus sedes de básica primaria. • Diseño, implementación y evaluación de actividades de intervención grupal con la comunidad educativa, para el desarrollo del proyecto: "Acompañamiento en la Interacción familiar para la sana convivencia y gestión de conflictos de los estudiantes". • Apoyo al área con los diferentes programas de intervención. • Actividades de prevención

Servicio al Cliente- Claro, Colombia

 • Asesora integral: atención vía telefónica para facturación , soporte técnico, ventas y otras solicitudes., • Manejo de aplicativos, programas internos y externos. • Fidelización de clientes. • Creación de estrategias para la efectiva resolución de problemas con clientes críticos. 

Recursos Humanos- Prácticas •Procesos administrativos de apoyo a las áreas: gestión humana y secretaria general. •Elaboración de directivas de viáticos, inventario de contratos según actualizaciones de archivo.

Psicóloga y técnico en Recursos Humanos