Tatiana Rojas Bellón

Analista II para Colpensiones: (Abril 2018 a Marzo 2019)

Gestión eficiente de PQRS: Coordinación, análisis y respuesta oportuna a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias, cumpliendo con los estándares de calidad establecidos.
Atención de requerimientos institucionales: Apoyo estratégico en la gestión de solicitudes internas y externas, utilizando herramientas del Sistema de Gestión de la Entidad para garantizar procesos efectivos.
Interacción con entes reguladores: Manejo integral de quejas presentadas ante organismos de control y defensores del consumidor financiero, asegurando respuestas precisas y dentro de los tiempos establecidos.

Analista jurídica para MECANELECTRO SAS/ HOME SENTRY (Abril 2019 a octubre de 2019)

Gestión contractual: Elaboración, revisión y seguimiento de contratos, otrosíes, cartas y documentos legales relacionados con clientes, proveedores y terceros en el ámbito comercial.
Consultoría jurídica interna: Resolución de consultas legales internas, garantizando el cumplimiento normativo y la eficiencia en la operación de la compañía.
Control y supervisión documental: Primer filtro en la revisión de documentos para firma por parte de la Dirección Jurídica, Gerencia y/o Representante Legal.
Relación con entes reguladores: Apoyo en trámites ante organismos de control, gubernamentales o judiciales, con énfasis en derecho comercial y de consumo.
Proyección de conceptos jurídicos: Elaboración de conceptos legales, respuestas a derechos de petición y contratos de transacción, asegurando el cumplimiento de normativas como la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor)

Agente profesional para la Unidad de Pensiones y Parafiscales (UGPP) (Diciembre 2020 a julio 2924)

Gestión estratégica de derechos de petición, prestaciones económicas ,parafiscales y acciones constitucionales: Experiencia en el análisis e interpretación de normativas legales para la elaboración de respuestas fundamentadas, asegurando el cumplimiento de la legislación vigente y minimizando riesgos legales.

Gestión Integral de Prestaciones Económicas: Realización de estudios jurídicos para determinar la viabilidad de crear prestaciones pensionales, asegurando la correcta aplicación de normativas legales y contribuyendo al bienestar económico de los beneficiarios.

Liderazgo y Optimización de la Productividad: Coordinación de equipos de trabajo con enfoque en alcanzar metas superiores al 95% en calidad y eficiencia, mediante estrategias innovadoras y seguimiento continuo.
Atención al ciudadano y entidades vinculadas: Provisión de soluciones efectivas en un entorno regulado, priorizando la atención sistemática, oportuna y de calidad hacia los usuarios y partes interesadas.

Abogada egresada de la Universidad Industrial de Santander (UIS)

Especialista en derecho comercial (Universidad externado de Colombia)