Tatiana Vanessa Garay Piñeros

Estudiante de octavo semestre de Ingeniería Industrial, Técnico en Asistencia
Administrativa, con interés en desarrollar actividades relacionadas con generación y
pago de nómina, conciliaciones, respuesta de glosas, auditoría de cuentas médicas,
facturación, atención al servicio al cliente, manejo de todas las herramientas
ofimáticas, manejo de base de Datos, manejo de compras y ventas, digitación,
cotizaciones, manejo de proveedores, afiliaciones a seguridad social, manejo de
gestión documental, elaboración de documentos empresariales, recepción de
llamadas con orientación al cliente, organización, orientación al logro, atención al
detalle. Soy una persona dinámica responsable, honesta y cumplidora con mis
labores, colaboradora para realizar cualquier tipo de tarea que se me asigne, con
facilidad de aprendizaje y plena disposición para trabajar en equipo y concertar ideas
para planear actividades y tareas en beneficio de una organización.

Empresa: Hospital San Rafael de Facatativá
Cargo: Técnico de Glosas y Devoluciones
Funciones:
 Aplicando Resolución 3047 de 2008, Decreto 4747
de 2007, Decreto 780, Decreto 2423 de 1996
tarifario soat, Decreto 2644 de 2022 tarifario uvt,
Realizar contestación a Glosas iniciales, Reiterativas
para conciliación por parte de las EPS
 Realización de Conciliaciones con eps para cobros y
recaudos de cartera
 Radicación de Facturas a EPS
 Manejo de Bases de Datos a través de herramientas
ofimáticas
 Planeación y Organización de tareas Diarias a realizar
 Generación de soportes faltantes en el sistema
 Realización de Notas Créditos
 Realizar Registros de Cargues en el Sistema
 Generación de Autorizaciones medicas Hospitalarias
 Digitación y manejo de Bases de Datos
FORMACIÓN ACADEMICA
EXPERIENCIA LABORAL
 Gestión Documental
 Elaboración y diligenciamiento de documentos
Tiempo Laborado: 19 de Enero del 2024 – 31 de Diciembre del 2024
Empresa: Hospital San Rafael de Facatativá- Geodata
Cargo: Coordinadora de Facturación
Funciones:
 Auditar cuentas médicas del servicio de consulta
externa- hospitalización y urgencias
 Facturar y realizar cargues de servicios prestados en
todas diferentes áreas de la institución
 Retroalimentar al grupo de facturadores
sobre no conformidades.
 Realizar Seguimiento, Planeación y Organización de
tareas Diarias a realizar
 Realizar seguimiento a auditoria historias clínicas y
notas de pacientes.
 Generar planes de mejora
 Planeación y Organización de tareas Diarias a realizar
en Facturación
 Registro de pacientes al ingreso de urgencias
 Validación de afiliaciones con las EPS
 Generación de Autorizaciones medicas de consulta
externa y Hospitalarias
 Manejo de Caja
 Digitación y manejo de Bases de Datos
 Gestión Documental
 Afiliaciones a EPS
 Elaboración y diligenciamiento de documentos
Tiempo Laborado: 23 de Mayo del 2023 – 29 de Diciembre del 2023
Empresa: Clínica Medifaca
Cargo: Auxiliar de facturación y Admisionista
Funciones:
 Facturación
 Registro de pacientes al ingreso de urgencias
 Validación de afiliaciones con las EPS
 Generación de Autorizaciones medicas Hospitalarias
 Manejo de Caja
 Auditoría de cuentas medicas
 Asignación de citas
 Recepción de llamadas
 Digitación
 Atención al cliente
 Gestión Documental
 Afiliaciones a EPS
 Elaboración y diligenciamiento de documentos
Tiempo Laborado: 18 de Mayo del 2022–19 de Mayo del 2023
Empresa: Hospital San Rafael de Facatativá
Cargo: Auxiliar de facturación
Funciones:
 Facturación
 Manejo de caja
 Asignación de citas
 Digitación
 Atención al cliente
 Gestión Documental
 Afiliaciones a Seguridad Social
 Elaboración y diligenciamiento de documentos
Tiempo Laborado: 10 de Diciembre 2020 – 17 de Mayo del 2022
Empresa: Falabella Colombia
Cargo: Asistente Ecommerce
Funciones:
 Facturación
 Digitación
 Atención al cliente
 Compras y ventas online
 Elaboración de documentos empresariales
 Manejo de Gestión Documental – Archivo
 Despachos
 Recepción de llamadas con orientación al cliente
Tiempo Laborado: 10 de Julio del 2020 – 09 Diciembre del 2020
Empresa: Flores Mundo Verde SAS
Cargo: Asistente Administrativa
Funciones:
 Digitación
 Atención al cliente
 Compras y ventas
 Manejo de proveedores
 Elaboración de documentos empresariales
 Facturación
 Manejo de Gestión Documental – Archivo
 Afiliaciones
 Despachos
 Recepción de llamadas
Tiempo Laborado: 15 de abril del 2016 – 05 de febrero del 2020
Empresa: General Animal Food S.A.S
Cargo: Asistente Administrativa
Funciones:
 Manejo y elaboración de nómina
 Compras y manejo de proveedores
 Atención al cliente
 Recepción de llamadas
 Archivo
 Elaboración de documentos
 Afiliaciones
 Despachos
Tiempo Laborado: 15 de enero del 2015 – 01 de febrero del 2016
Empresa: Daflor Madrid
Cargo: Asistente Administrativo
Área: Gerencia
Funciones:
 Manejo y elaboración de nómina
 Digitación
 Atención al cliente
 Manejo Archivo
 Elaboración de cartas, informes, actas, certificados
Laborales
 Facturación
 Entrega de cheques
 Compras Cotizaciones
Tiempo Laborado: 02 de diciembre del 2013 – 02 de agosto del 2014

Profesional: Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Ingeniería Industrial - en proceso (octavo semestre)
Facatativá
Técnico: Fundación Educativa Comercial Fundec
Asistente Administrativo (2014)
Facatativá
Secundaria: I.E.M Colegio La Arboleda
11 grado (2012)
Facatativá
Cursos: SENA
Excel Básico y Avanzado (2020)
Universidad EAN
Atención y servicio al cliente (2020)